近期，千问密集上线AI打车、AI充话费等一系列“AI办事”新能力。为更好地理解人类复杂意图与真实物理世界， 3 月 30 日，千问启动AI体验活动，邀请用户成为AI体验官，对新上线的“AI办事”做出反馈，共同推动AI能力的持续进化。

今年以来，千问已先后推出多项“AI办事”能力，而真实生活场景中的需求极度复杂与个性化，如何让AI准确理解意图，并匹配相应的执行动作，仍是一项重大挑战。引入真实用户的反馈，才能更有效地纠正AI助手在调度物理世界时的决策偏差。

此次，千问的AI体验官计划特别设置了反馈机制，鼓励用户通过真实体验与有效反馈，增强千问在调度真实物理世界时的准确度与执行力。在 3 月 30 日至 4 月 6 日期间，每天限量邀请 100 万用户参与体验与反馈，可分别领取 12 元AI打车体验金和 5 元充话费体验金，在提供有效评价后，还可再次获得一份体验金。

上述反馈体验金可用于千问新上线的AI打车与AI充值。以AI充话费为例，用户只需说一句“帮我手机充200”，即可完成充值。未来，千问还会提供更多记忆与主动服务，如记住全家手机号、在余额不足时自动充值，或每月定时充值。

同时，千问AI打车能力可理解用户的多意图需求，并支持个性化表达：例如，AI打车能记住用户家庭与公司地址，可直接让千问“打车回家”；当用户说“帮我约辆车，明早 10 点去良渚博物馆，有 6 个人，中途去玉鸟集接个人”，千问也能准确识别出预约信息、商务车、添加途经点等需求。