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当大模型输出“不确定”,深演智能企业级AI智能体凭什么让企业敢用它做决策?

IP属地 中国·北京 编辑:朱天宇 生活挖贝 时间:2026-04-09 07:03:11

当通用大模型遭遇企业“最后一公里”难题,深演智能的解题思路是:用“大小模型融合”的架构,将AI的“想象力”转化为业务的“确定性”。

大模型浪潮奔涌两年有余,行业共识逐渐清晰:底层模型的竞争格局已定,真正的价值洼地在于应用层,更具体地说,在于能为企业解决实际问题的企业级AI智能体。然而,当企业满怀期待地将大模型引入核心业务时,一个尖锐的矛盾浮现出来——大模型如同刚毕业的博士,知识渊博却缺乏实战经验,其输出的“不确定性”和“幻觉”,在要求严谨、容错率极低的商业决策中,成为了一道难以逾越的天堑。

如何驯服大模型的“野性”,将概率性的回答转化为企业可信任、可依赖的确定性结果?深演智能这家在决策AI领域深耕十六年的“老兵”,用其新一代企业级AI智能体平台DeepAgent 3.0给出了自己的答案。近期,我们通过与深演智能CTO欧阳辰的深度对话,一窥其技术底层的设计哲学。

双擎驱动:“大模型+小模型”的协同进化

欧阳辰用了一个生动的比喻来解释深演智能DeepAgent 3.0的核心架构:“大模型负责意图识别与自然语言交互,像个聪明的‘总指挥’;而小模型则聚焦确定性决策执行,是精准的‘执行专家’。两者分工协同,共同为大模型套上‘缰绳’。”

具体而言,当企业级AI智能体接收到一个复杂任务,如“为某款新车策划一场新品上市预热活动”,大模型会首先理解这个意图,并将其拆解为人群圈选、创意内容生成、渠道策略规划等多个子任务。随后,系统会动态调度对应的小模型,如人群预测模型、内容生成模型、投放优化模型去协同完成。这一过程,既发挥了深演智能大模型强大的泛化能力和语言理解力,又依托其16年来沉淀的300+行业专属决策模型与5000+场景化模板,确保了每个子任务执行的精准度和稳定性。

源头治理:多管齐下对抗“幻觉”

“幻觉”是AI在企业级应用中最大的“信任杀手”。欧阳辰坦言,深演智能DeepAgent 3.0从技术源头出发,构建了一套组合拳来对抗这一问题。

首先,通过调低模型“温度”参数,减少输出的随机性,从数学层面降低幻觉概率。其次,优化上下文工程,对冗长的对话历史进行“瘦身”和重组,仅保留关键信息,避免信息过载引发的误判。最后,设置“技术围栏”与结果反思环节,所有由平台生成的指令都会经过一套规范的查询语言校验,合格后方才执行,不合格则自动重新生成,确保输出内容的可控和可追溯。

“企业决策不是儿戏,一次AI幻觉可能导致投放浪费、策略偏差,甚至损害品牌口碑。”欧阳辰强调,“深演智能DeepAgent 3.0的目标,就是让AI从‘概率生成’走向‘确定性决策’。”

数据根基:打造“可信赖”的决策大脑

技术管控之外,深演智能认为,扎实的数据底座是AI可信赖的基石。深演智能DeepAgent 3.0依托公司十余年积累的海量一方数据和生态数据,并融合内外部专家经验,构建起完善的行业知识库与智能体长期记忆。

例如,针对营销领域大量存在的社媒评论、客服语音、业务备忘录等非结构化数据,深演智能有专门的工具将其进行标签化处理,转化为可被AI理解和调用的结构化数据。这些数据,就像是为“博士”配备的专属业务资料库和实操案例集,让它能快速掌握企业的业务逻辑、品牌调性,摆脱通用数据的局限性,让决策更有依据。

从“通用博士”到“业务专才”,深演智能DeepAgent 3.0的技术路径清晰可见:通过“大模型+小模型”的双引擎驱动,辅以全流程的幻觉管控和扎实的数据基础,将AI的“想象力”牢牢锁定在企业业务需求的框架内,输出可验证、可追溯、可信任的“确定性”结果。这不仅是一次技术架构的创新,更是对企业级AI智能体价值本质的深刻洞察——在To B的世界里,“可靠”远比“惊艳”更重要。

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