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小红书,一座玻璃花园

IP属地 中国·北京 编辑:江紫萱 经理人杂志 时间:2026-04-12 22:38:36

在AI可以完美模仿人类表达的今天,小红书的真实性不再只是社区调性,而是演变为一种宝贵的战略资产。

它回应了数字时代用户最根本的焦虑:当一切都可以被伪造,我们还能相信什么?

那些愿意暴露不完美、分享失败经验、记录真实过程的普通创作者,正在成为平台最坚固的护城河。

在商业化道路上,或许小红书最终无法成为下一个淘宝或抖音,但它有可能成为AI洪流中依然保持真人、真事、真感受的社区平台,而这本身,就是一种不可替代的商业价值。

两个创始人,一个500亿美元的故事

如今,小红书早已深深渗透进大众生活,无论是美妆护肤、穿衣搭配,还是旅行攻略、美食探店,甚至是职场技巧、家居改造,无数人习惯打开小红书寻找答案或是分享日常,它既是消费决策的“种草①阵地”,也是普通人的生活记录平台。

小红书成立于2013年,背后的公司主体系行吟信息科技(上海)有限公司,公开信息显示,其股权结构中,仅有两位股东,一位是小红书创始人、实控人兼CEO毛文超,持股80%;另外一位是小红书联合创始人瞿芳,持股20%。

毛文超和瞿芳均是武汉人,二人相识于美国。由于当时正值中国海外旅游热潮,身边很多人都有“出国不知道买什么、去哪买”的困惑,毛文超嗅到了商机,将想法告诉了同样爱海外购物的瞿芳,两人一拍即合,于2013年成立了小红书——一个海外购物攻略社区,这便是小红书的雏形。

从最初的海外购物攻略社区起步,2016年起小红书逐渐向生活方式分享社群转型,历经十余年迭代,其已成长为估值500亿美元的超级独角兽,背后汇聚了众多资本的青睐。

自成立以来,小红书先后获得了多轮融资。

早期阶段,真格基金、金沙江创投等机构便敏锐地捕捉到了小红书的潜力,参与了其天使轮、A轮和B轮融资,为小红书的起步提供了关键的资金支持。

此后,红杉资本、纪源资本、腾讯投资、阿里巴巴、高瓴资本、博裕资本、中信资本等纷纷加入投资者行列。

小红书的估值也因此水涨船高,2026初估值突破500亿美元。

然而,资本的耐心并非无限。

对比2016年上线,同样是做社交内容平台的抖音,其2024年营业收入达1550亿美元(约11314.07亿元),同比增长29%;净利润330亿美元(约2409亿元),成为盈利能力超强的互联网公司。

由于小红书为非上市公司,根据可参考的数据,2022年,小红书录得20亿美元的营业收入,净利润实际亏损2亿美元;2023年扭亏为盈,实现营业收入37亿美元,净利润达到5亿美元;2024年Q1,收入为10亿美元,同比增长67%,净利润达2亿美元,同比增长400%。

有机构估算预测,小红书2024年预计净利润超过10亿美元。值得注意的是,小红书近80%的营业收入来自广告业务。

对比抖音,小红书目前的盈利并不稳定,可持续性也遭受质疑。

而投资者需要的,不仅仅是用户增长和社区活跃度的故事,更是一个清晰、可持续且能规模化的盈利路径。

因此,上市似乎是小红书回应资本期待、突破发展瓶颈的重要路径,但一旦上市,其业务模式、核心财务数据、营收结构、盈利状况及核心壁垒都将被“毫无保留”地公之于众,这场流量盛宴背后的机遇与隐忧,也将随之浮出水面。

早在2018年,小红书创始人瞿芳就曾公开表示,公司有可能在未来2到3年内完成IPO,这一宣言拉开了小红书上市预期的序幕。

此后,市场上关于小红书IPO的传闻不绝于耳。但截至目前,小红书仍未上市,而何时上市成为资本圈持续关注的焦点。

这家被用户誉为“生活版百度”的社区平台,却在资本狂欢的背后隐藏着未来增长的深层焦虑——手握海量真实用户数据与精准内容生态,为何没能如抖音一样构建起强大的商业护城河。

这场关于内容与商业共生的博弈,小红书是否有自己的答案?

从小众攻略到全民社区

小红书是如何火起来的?

清晨通勤的地铁上,午间休息的工位旁,深夜临睡前的床头,无数人在休闲的时候,都会下意识地点开小红书App。

他们或许在搜索“周末去哪儿”,或许是在搜索一道菜的烹饪方法,或许在验证某款面霜的真实测评,又或许只是在首页的信息流里漫无目的地“云逛街”,这便是当下亿万人生活的缩影。

万物皆可种草,万事皆可问小红书,它既不是纯粹的社交,也不是传统的搜索。相较于百度客观的知识与科普、朋友圈纯粹的生活记录分享,小红书创造了一种全新的内容社区。

小红书的崛起,始于一场精准的用户需求捕捉,其独特的经验分享定位,打破了传统社交与搜索的边界,在互联网赛道中开辟出属于自己的蓝海。

早期,小红书以海外购物攻略,精准切入当时中国游客海外购物信息不对称的痛点,迅速积累了第一批种子用户。

成立不久,小红书海外购物分享社区正式上线,确立了“真实用户口碑+消费经验”的社区基因,用户以图文形式分享海外购物心得、产品测评,形成了早期的UGC(用户生成内容)生态,培育了真诚、有用、友好互动的社区氛围。

值得一提的是,在用户性别结构上,小红书用户分布经历了从女性主导到逐步向男女均衡方向改变。

小红书早期的用户画像极为清晰:一、二线城市、25-35岁、女性、高学历、高消费力。这一群体被资本称为黄金消费人群,她们对品质生活有追求,对新鲜事物敏感,且具备极强的分享意愿和付费能力。

而造成这种用户结构失衡的原因,是小红书早期的定位问题。早期,由于小红书创立之际,主要瞄准热衷跨境购物的一、二线城市女性,后来平台主要聚焦美妆、穿搭等女性关注度较高的领域,女性用户占比一度接近90%,成为平台的核心用户群体。

然而,近年来这一结构正在发生微妙而深刻的变化。随着内容生态的多元化,越来越多的男性用户涌入,分享健身、数码、汽车、户外等相关内容,男性用户占比稳步提升。用户结构优化的同时,也为平台商业化拓展了更多可能性。

目前,小红书已经逐步从单一的海外购物攻略社区,成长为综合性生活社区。用户可以通过短视频、图文、直播等多种形式,记录生活点滴、分享生活经验,平台内容覆盖美妆护肤、穿搭时尚、美食探店、旅行攻略、家居装饰、职场成长、母婴育儿等几乎所有生活场景,形成了“万物皆可种草”的生态格局。

而小红书能够持续走红、构建起强大的用户壁垒,核心在于其不可复制的UGC内容生态系统。

与抖音的算法推荐、B站的PUGC(专业用户生产内容)模式不同,小红书的核心竞争力在于“素人②友好”的分发机制。(图表1)

在这种去中心化的流量分配下,普通用户的内容也能获得曝光机会。

一个只有100粉丝的账号,通过一篇关于租房改造的笔记可能获得数万点赞;而拥有百万粉丝的大V,如果内容质量下滑,同样会面临流量滑坡。这种内容为王,流量公平的机制与规则,激励了海量普通用户持续生产内容,并形成了平台最珍贵的长尾内容库。

小红书在内容定位上的独特性在于,它恰好填补了传统社交与搜索之间的真空地带。

微信连接的是熟人关系链,微博追逐的是热点话题,百度搜索的是确定性答案,而小红书提供的则是生活方式的可能性。

当用户搜索“上海适合一个人去的咖啡馆”时,他们想要的不是商户列表,而是带有温度、场景和情感共鸣的个体经验。

UGC模式的核心是真实分享,平台上的内容大多来自普通用户的真实体验,而非专业博主的刻意营销,这种真实性能够快速拉近用户之间的距离,建立起强烈的信任关系。

用户在小红书上分享的产品测评、旅行攻略、生活技巧,都带着个人的真实感受,这种真人种草的模式,比传统广告更具说服力,也让平台形成了真实、友好、多元的社区文化。

需要注意的是,随着AI技术的飞速发展,“养龙虾”侵入各行各业,小红书也正在遭遇AI生成内容的冲击。

当技术可以轻易炮制出图文并茂、情感充沛的“伪经验”,人们却更加渴望那些“不完美”、有瑕疵感的内容分享。而小红书中那些普通的创作者带着烟火气与真实体温的个体记录,才是UGC内容生态的宝贵资源。

然而,纯粹的分享并不能成为吸引创作者留存,以及维护UGC模式长久的条件。商业变现,是所有平台,包括小红书、抖音、B站等,增强创作者黏性、激发内容生产力的核心驱动力。

当创作者耗费时间和精力生产优质内容,却长期无法获得与之匹配的经济回报时,创作热情必然消退,平台的内容生态也将随之枯竭。因此,构建可持续的变现机制,不仅关乎平台的商业利益,更是维系社区活力、巩固竞争壁垒的基石。

为了维护UGC生态的良性发展,小红书逐渐建立了完善的内容审核机制和创作者激励体系。

一方面,小红书严厉打击虚假种草、恶意营销等行为,规范社区内容环境,2022年上线《社区商业公约》,启动虚假种草专项治理,确保内容的真实性。今年3月10日,小红书针对“养龙虾”行为,发布了一份《关于打击AI托管运营账号的治理公告》,严厉打击AI托管账号、生成非真实内容等行为。

另一方面,通过流量扶持、现金奖励、商业合作对接等方式,激励优质创作者持续产出内容,小红书还推出了“创作者123计划”(目标是在未来一年内实现“帮助10万创作者粉丝过万”和“1万创作者月收入过万”),完善创作者工具与激励机制,让普通用户也能通过分享获得收益,进一步激发了用户的创作热情。

这种“用户创造内容、内容吸引用户、用户再创造内容”的正向循环,形成了小红书强大的内容壁垒,也让平台拥有了极高的用户黏性。

艾瑞咨询《2025年中国小红书营销生态研究报告》显示,2025年小红书月活用户达3.5亿,用户日均使用时长超45分钟。在平台内容的不断丰富下,小红书的用户黏性居高不下,成为年轻人最喜爱的社交平台之一。

此外,小红书精准把握了消费决策入口的定位,将内容与消费需求深度绑定,形成了独特的“种草经济”模式。

用户在平台上浏览内容的过程中,会自然产生消费需求,部分创作者通过内容植入产品,或者平台通过算法推荐,将相关的产品链接、商家信息精准推送给用户的方式,实现种草到拔草的闭环,这种内容与消费的深度融合,让小红书成为品牌方不可忽视的营销阵地,也成为其核心竞争力的重要组成部分。

然而,这种看似良好的商业生态,却是一把双刃剑,小红书引以为傲的UGC模式护城河,实际上也并没有十分牢固。

其中的矛盾在于,用户来小红书是为了获取真实经验,而商业化的本质是将流量转化为交易,这两者天然存在张力。

当用户发现一篇素人笔记实际上是付费推广时,产生的被欺骗感会迅速摧毁信任。如何在真诚分享与商业化植入之间划定边界,是小红书UGC生态面临的最大考验。

独特的种草经济模式

相比抖音直播带货的暴富神话,小红书的博主变现渠道较为单一,主要依赖广告。而广告收入,也正是小红书的主要收入来源。上文分析提到,目前小红书近80%的营业收入来自广告业务,广告收入已成为其商业化的核心支柱。

三大广告平台。小红书的广告变现主要通过三大平台实现:蒲公英平台、聚光平台和薯条,三大平台定位不同、运作模式各异。(图表2)

蒲公英平台是小红书专门用于撮合品牌方与博主合作的一站式平台,主要通过博主合作种草,达成营销目的。其中,通过蒲公英平台促成的合作,平台需要从品牌方投入和创作者收入中各抽取10%佣金。

目前,蒲公英平台支持三种核心合作模式:招募、定制、共创。招募合作:品牌批量邀请中小博主参与种草,适合新品铺量、扩大品牌曝光;定制合作:品牌方找指定大博主量身打造笔记内容(如美妆博主测评口红),适合打造品牌标杆内容;共创合作:按效果付费(如按笔记播放量结算),降低品牌方的投放风险。

蒲公英平台的核心盈利模式是从中抽取佣金,目前已成为中小品牌和博主合作的核心渠道,也是小红书广告收入的重要组成部分,但同时也面临着博主资质参差不齐、虚假合作等问题,平台需持续加强监管,规范合作流程。

聚光平台是小红书的一站式广告投放平台,定位类似抖音的巨量广告,主要面向有专业投放能力、高预算且追求深度优化效果的企业客户,核心聚焦精准种草。

其运作模式以算法推荐为核心,品牌方可以通过平台投放信息流广告、搜索广告等多种广告形式,精准触达目标用户。其中,信息流广告依托小红书的算法,根据用户的兴趣标签、浏览历史、消费习惯等,将广告内容推送给潜在用户,实现精准曝光。

搜索广告则针对用户的主动搜索需求,当用户搜索相关关键词如美妆测评、旅行攻略时,广告内容会优先展示,锁定精准需求用户。

聚光平台的优势在于能够提供全链路数据监测,品牌方可实时查看广告的曝光量、点击量、转化率等数据,还能智能诊断投放问题,并给出优化建议,帮助品牌方提升投放效果。

目前,聚光平台已成为大品牌投放的核心选择,能够为小红书带来稳定的高额广告收入,但也面临着竞争对手如抖音、快手等平台的压力,他们的广告投放平台同样具备精准投放能力,品牌方的投放预算被分流,导致聚光平台的增长面临瓶颈。

薯条售卖是小红书的轻量化内容加热工具,定位低成本流量提升,面向B端小商家和C端个人博主,运作模式简单易懂、门槛极低。用户(博主或商家)可以通过付费的方式,为自己的笔记、直播提升曝光量和互动量,加热预算为75-7500元不等。

薯条的核心优势在于“效果可视化”,投前可查看转化预估,投后可实时监测笔记的曝光、互动数据,用户可以根据数据反馈,优化笔记封面、标题等内容,提升内容质量。

目前,薯条已成为博主涨粉、商家推广的重要工具,虽然单笔投放金额不高,但用户基数大、投放频次高,累计收入也成为小红书广告收入的补充。

打造B2K2C③模式,构建独特商业生态。依托三大广告平台,小红书构建起了两大商业生态,一是B2K2C模式,二是B2C模式。

小红书能够在种草经济中占据绝对优势,核心在于其构建了独特且难以复制的B2K2C商业模式。

具体来看,小红书B2K2C模式的三方主体(B、K、C)各司其职、相互联动,构成了完整的商业闭环,每一方都在生态中扮演着不可或缺的角色,且依托平台现有业务实现了高效协同。(图表3)

而B2K2C模式的核心逻辑,是以K为桥梁,实现品牌价值传递与用户需求匹配的双向奔赴,其本质是基于平台真诚分享的社区基因,让K成为品牌与用户之间的信任中介。

品牌方借助K的专业度和影响力,将产品卖点转化为用户易懂、可信的内容。K则通过真实体验,将品牌信息传递给用户,引导用户消费决策。用户在接收内容、产生消费行为后,又会以普通用户的身份产出UGC内容,反向为品牌背书,形成“品牌—K—用户—新K”的正向循环生态,这也是小红书B2K2C模式能够持续运转的核心动力。

B2K2C模式也成为小红书区别于抖音、淘宝等平台的核心商业模式标签。

近年来,市场普遍认为,如今市场陷入低迷、人们消费降级,商场里一个大幅广告,电视上的插播广告,已经不能激起人们的购买欲望。传统广而告之的轰炸式营销在信息过载的时代逐渐失效,消费者对于硬广的免疫力日益增强,品牌方投入巨额预算却难以换来实际转化。

然而,在小红书的种草经济模式下,用户不是被强制灌输,而是在浏览素人真实体验的过程中被精准击中需求,从“我需要”到“我想要”的心理转变往往在不经意间完成。

例如,一条关于“早八5分钟伪素颜妆”的笔记、一篇“小个子秋冬大衣穿搭”的攻略,看似只是生活经验的随手分享,实则完成了从需求唤醒到购买决策的渗透。

与传统广告模式相比,种草经济在具有商业属性的同时兼具社区属性,其获取场景也更偏生活化场景。相较于单一生硬的传统广告模式,种草经济有着更加丰富与多元化的表达方式,如开箱测评、好物分享、技能教学、知识普及等。(图表4)

对于品牌方而言,精准而有效的植入广告,以及能够带来实际转化的广告投放,才是双赢。因此,小红书的种草经济模式,赢得了众多品牌方的青睐,广告业务也顺理成章地成为其营收支柱。

然而,过度依赖广告单一收入来源,使小红书的财务结构脆弱性彰显。为了打破这种困局,寻找更稳定、可持续的盈利增长点,成为小红书必须突破的难题。其中,电商业务是小红书一直想要拓展的另一重要机遇。

电商迷途,从自营到合作再到自营

正是因为意识到广告依赖的风险,小红书从未放弃对电商业务的探索。然而,电商这条路,小红书在过去十余年里走得异常坎坷。

2014年12月,小红书针对用户种草后无地拔草的痛点,顺势推出跨境电商板块福利社,正式开启了商业化的第一步探索。2022年初,又推出垂直类电商板块小绿洲。然而,由于经营不善,2023年下半年,小红书接连宣布下线福利社与小绿洲,这也成为小红书电商探索的一次阶段性谢幕。

在自建电商屡遭挫折的背景下,小红书近年来转向了一种更为务实的策略:与电商、零售巨头建立战略合作,借助外部力量补足短板。

2025年5月7日,小红书和淘宝天猫达成战略合作,双方进一步开放融合。小红书新增广告笔记下方跳转链接,打通了从种草到购买的全链路,被称为“红猫计划”;同月,小红书又与京东合作,推出“红京计划”,除少量特殊类目外,所有入驻京东的品牌商家均可在小红书开通种草直达功能;2026年1月,小红书再次宣布,与美团达成战略合作推出“红美计划”,首期率先开放美团买药业务的种草直达入口。

除此之外,小红书还与零售巨头沃尔玛合作,并于2026年1月16日,双方联名打造的首个创新零售体验空间“玛薯店”在深圳蛇口开业。在“玛薯店”开业仪式上,沃尔玛与小红书共同宣布,双方达成深度合作,将围绕商品与购物场景进行深度融合,共同探索以顾客为中心的全新商业模式。

不管是阿里巴巴、京东、美团还是沃尔玛,四大巨头之所以青睐小红书,核心在于其庞大的用户基数、极高的用户黏性以及独特的“种草”生态。

小红书的3.5亿月活用户中,大量是具备高消费能力、处于主动消费决策状态的年轻群体,这种用户群体对巨头的业务拓展具有极高的价值。

阿里巴巴、京东需要小红书的“种草”流量,为自身电商平台引流,提升商品销量;美团需要小红书的本地生活内容,丰富自身的内容生态,拓展本地生活业务的曝光渠道;沃尔玛则希望借助小红书的流量,提升线下门店的客流量和线上销量,实现线上线下的联动。

而小红书与四大巨头合作,无疑是通过自身庞大的流量,换取巨头的资源,同时降低商业化探索的风险。然而,小红书在与巨头合作的过程中,是否会陷入“为他人做嫁衣”的困境呢?值得深思。

值得注意的是,在与巨头合作的同时,小红书并未放弃自建电商的探索。2025年8月,小红书的“市集”正式上线(其前身为6月试点的“友好市集”),并被放置在APP首页的一级入口。与此同时,为了让用户更直观地感受市集的购物体验,8月28日-31日,小红书在上海举办首个线下市集。

自建电商市集,是小红书在商业化探索中的又一次尝试。

如今,阿里巴巴、京东、拼多多三大平台已经形成了较为成熟的电商生态,抖音异军突起,通过直播带货也完成了电商的另类布局。

而小红书,这个擅长种草的内容社区,它既无法复制传统电商平台的货架逻辑与供应链优势,也难以照搬抖音在算法推荐叠加用户冲动消费的直播路径,必须在社区氛围与商业闭环之间找到差异化的第三条道路。

目前,电商行业竞争激烈,小红书想要在巨头环伺的夹缝中开辟出独特的生活方式电商生态,难度不小。

更重要的是,市集的推出可能损害与其他电商巨头的合作关系。如果小红书自建电商闭环,阿里巴巴、京东等平台将失去与其合作的动力,甚至可能通过限制数据接口、减少广告预算等方式进行反制。如何在独立自主与合作共赢之间找到平衡点,是小红书目前发展电商的最大难题。

回顾小红书十余年的发展,从海外购物攻略社区到综合性生活平台,从UGC生态构建到商业化探索,它凭借独特的定位和强大的内容壁垒,在互联网赛道中站稳了脚跟,成为现象级的内容社交平台。然而,小红书虽然拥有极高的用户黏性和独特的社区文化,成为众多用户喜爱的社交平台,但在商业化的关键节点上,它始终未能找到稳定、可持续的盈利模式。表面的繁荣之下,小红书的处境极为微妙。

当前,小红书就像一个精致的玻璃花园。

用户在这里精心培育着生活方式的想象,资本在一旁热切地等待收割的季节,而平台自身,则在社区良好氛围理想与商业现实之间,小心翼翼地维持着微妙的平衡。在资本耐心的倒计时中,小红书必须尽快证明:它不仅仅是一个美好的社区,更是一个可持续的盈利平台。

注:

①种草:网络流行语,指通过分享、推荐或宣传,激发他人对某件商品、服务、美食、景点等产生兴趣或购买欲望的行为。与之相对应的另一个词语为“拔草”,“种草”是激发兴趣,“拔草”则是对这种兴趣的回应,也可能是放弃或反向劝阻,不同语境中代表的意思不同。

②素人:网络用语,即普通人,区别于明星、网红等知名人物。

③KOL:关键意见领袖;KOC:关键意见消费者;B2C:商家对消费者;B2K2C,即商家通过KOL/KOC触达消费者。

参考资料:

①《2024小红书发展现状及商业化模式与进程分析报告》

②《从B站/小红书/抖音探讨内容平台的用户泛化与变现潜力》

经理人网

编辑:曹諵

校对:知晏

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