封面新闻记者 欧阳宏宇

4月22日，阿里巴巴正式公布生态级AI助手数字人形象——千问“小酒窝”。据悉，用户登录千问App即能找到“小酒窝”，并可通过与之简单对话完成做规划、解难题，还是订餐、买票、打车等任务。

记者注意到，此次发布的“千问小酒窝”是一位女性形象，利落的丸子头搭配橙白色穿搭，因脸颊上的微笑酒窝而得名。据了解，酒窝寓意着每一次帮用户完成任务，都希望打开用户脸上的笑容开关。随着生态打通的深入，除了千问App原生入口，“千问小酒窝”还将出现在淘宝、飞猪等应用中。

此前，很多AI应用和AI助手中都出现过AI数字人形象，包括，百度曦灵的元曦、腾讯云小微的艾雯雯、科大讯飞的Luya (露芽)、字节跳动的豆包等等，用户与之对话即可执行多种任务。

业内人士表示，与传统的聊天机器人不同，生态级AI助手的核心竞争力在于其强大的行动能力，而是依托平台丰富的商业生态，提升用户下达任务的效率，即使之更轻松地完成从需求理解到交易支付再到履约交付的完整链路，让复杂任务在对话中一气呵成。