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俞敏洪坦言东方甄选运营管理出现明显偏差

IP属地 中国·北京 编辑:杨凌霄 TechWeb 时间:2026-04-28 01:10:34

4月27日消息,近日,东方甄选多位核心主播集中官宣离职一事持续引发行业舆论与市场广泛关注。

针对此次人事异动带来的系列影响以及公司内部现存管理乱象,新东方创始人、东方甄选核心负责人俞敏洪于4月25日通过直播公开作出正面回应,首次直面企业内部治理核心痛点,坦诚坦言公司管理层调整完成后,整体管理运营方式已出现明显偏差,并就此给用户、粉丝及全体团队带来的困扰和不良影响公开致歉。

此次官宣离职的四位主播均为陪伴东方甄选一路成长壮大的核心骨干员工,长期深耕直播带货一线,积累了庞大粉丝基础,也是平台内容创作与产品销售的核心中坚力量。

多位离职主播在公开发声中均提及,近段时间以来公司内部管理环境发生显著变化,工作氛围压抑焦虑,长期高压管控模式难以适配自身职业发展节奏,身心状态备受影响。

俞敏洪在回应中表示,自公司完成新一轮管理层人事调整之后,整体管理工作重心出现严重失衡,日常运营管理过程中过度侧重刚性制度管控,一味强化流程约束与量化考核,却长期忽视团队人文关怀建设,制度管理冰冷生硬、人文暖心保障严重缺失,双重因素叠加之下,直接导致公司内部团队凝聚力下滑、工作氛围持续恶化,员工归属感与幸福感大幅降低,最终引发核心骨干人才流失、团队稳定性受损等一系列连锁负面问题。俞敏洪直言,优秀核心主播的集体离开,对于东方甄选平台而言是实打实的重大损失,对此他深感惋惜与自责。

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