商业文化杂志

最近，海信（）与格力（）这两个家电巨头杠上了。

4月14日，格力CMO（首席营销管）朱磊发文，指控海信在上海家博会上剽窃格力原创的真铜实料概念。朱磊强调，真铜实料已不单是一句广告语，而是一个完整的标准，代表着一套严格选材体系。

4月15日，海信品牌总监杨祥玺回击称，真铜实料是通用形容词，并晒出格力曾申请加入空调铝强化应用研究工作组的申请表。

朱磊继续争辩：在格力，真铜实料已具象化为 两器两机 （蒸发器、冷凝器、压缩机电机、风机电机）全铜，公司十年免费包修政策就是建立在全铜材料带来的长期可靠性之上的。看得见的地方用铜，看不见的地方还用铜，他进一步承诺，在中国市场，我们没有一台铝线电机的空调。

看到朱磊如此高论，杨祥玺当然不服！这哥们随即发布拆机视频，指出格力某5匹商用空调使用了铝线电机，与格力的全铜承诺形成冲突。

这一招够狠！让朱磊此前的话不攻自破。

4月20日，格力承认存在铝线电机机型，但澄清其是5匹商用工程机，属专项定制，已全面停产；并重申其全系家用机型坚持两器两机全铜。

但是，杨祥玺不以为然，并公开算了一笔账。

他以争议中的铝线电机为例：一台1.5匹新一级能效挂机空调，内铜线电机铜用量预估0.059KG，铜基价50元/KG，铜消耗2.95元；对应铝线消耗预估0.03KG，铝基价30元/KG，铝消耗0.9元，铜铝电机差值2.05元。挂外铜线电机铜用量预估0.098KG，铜消耗4.9元，对应铝线消耗预估0.05KG，铝消耗1.5元，铜铝电机差值3.4元。

两者合计，铜线电机比铝线电机总共只多了150克铜（3两），成本差不过5.45元。但在营销话术里成了‘洪水猛兽’。杨祥玺说。然而，市面上类似配置和功能的空调，格力售价却高出500元。

这就是两家互怼的始末，公说公有理，婆说婆有理。

其实，格力真铜实料广告并不是今年才有，而是其多年品宣攻势的一部分。随着国际铜价去年下半年大涨，这个广告影响也越来越大。因此，看到竞品也宣称自家真铜实料，朱磊心里自然不满，于是就引爆了这场口水战。

客观而言，朱磊对海信剽窃真铜实料措辞的指控，有点霸道！

格力最先使用真铜实料固然属实，但不能因此不让别人也使用。格力并没有将这4字注册为商标，估计也注册不上。那么，无论你自家厂里如何将这四字细化为一整套规章制度，与别人又有什么关系呢？

朱磊相关指控中还有点内涵竞品的意味：似乎全中国只有格力一家真铜实料。

这种说辞，就有点诛心了！

在国人眼里，一个人可以表扬与自我表扬，但最好不要一边表扬自己，一边拉踩别人。

难怪杨祥玺看到朱磊的言论后，有些愤怒地表示：面对海信这样一家拥有近60年历史、坚持技术立企的企业，格力应收起傲慢与无礼。搞营销就老老实实搞营销，总是习惯性拉踩别的企业。

说到这里，需要厘清一个关键概念：这场争议中的多三两铜，指的是风机电机绕组的材料差异，而不是空调最核心的制冷部件。那么，多三两铜，空调制冷效果差别大吗？答案是：对空调整机制冷效果几乎没有影响，对电机的性能和寿命的影响有实际差异，但可以通过工艺弥补。

业内人士分析，格力与海信吵了半天，表面上是围绕3两铜，背后其实是关于品牌溢价和行业价值定义权的认知战。

显然，格力试图将真铜实料与两器两机全铜这一严苛标准绑定，构建格力=全铜=高品质的品牌壁垒。而作为竞品，海信自然不希望格力如愿，其战略目的是解构格力的定价。杨祥玺表示，一台空调靠多三两铜就多卖500元的时代一去不复返了。

此外，格力与竞品之间，在成本与技术路线上存在严重分歧。这种分歧的背景，当然是铜价高企（占整机成本20-30%）。

格力坚持全铜确保品质，而海信、美的（）等19家企业签署了旨在理性探索铝代铜的自律公约，格力并未参与。这两者都不为错，只看自家面对成本高企时，选择哪种路线。

事实上，由于铜价走高，海外空调业对铝材的应用早已进入大规模商业化阶段，国内也有多家企业参与推动铝代铜。这一点，恐怕是大势所趋。因此，在杨祥玺看来，2026年的空调行业仍在纠缠用了多少铜，令人感到羞愧！

打架无好拳，吵嘴无好言。

杨祥玺对格力的指责也不全对，有些以偏概全。比如，格力的全铜承诺是两器两机全部用铜，不止他所说的这三两铜。空调整机用铜量达5-10公斤，全铜路线的真实成本差异远不止5元。

海信的5元对500元算法，更像是一个精心设计的舆论武器技术上数据准确（仅指风机电机物料差），逻辑上刻意简化（忽略了整机用铜、工艺、售后等维度），但在打破消费者认知迷雾这件事上，确实有它的价值。

圈内人坦言，这场口水战是家电市场增长放缓后，铜价上涨激化企业内卷的一个折射。两家互怼中，格力没有说假话，但说了过满的话；海信没有说全话，但说了管用的话。