6月21日，在相关论坛活动中，京东集团创始人、董事局主席刘强东对外披露，京东内部已正式推出“涅槃计划”，针对性应对AI与自动化技术迭代带来的行业变革，助力旗下一线蓝领员工转型发展。

刘强东称，“将来都是机器人送货了，根本不需要快递员，一定是机器人送货，但是我并不希望我们70万名兄弟没有饭吃、没有工作。”

刘强东还表示，京东因此在全国签了120所学校，把他们送去学校做培训，以后可以给机器人做维修、做保养。机器都可能出故障，故障了还得人去修，这样我们把蓝领工作人员白领了，让他们住在办公室里面，不用再风里来雨里去，不用这么辛苦。

此次涅槃计划也传递出京东的技术发展理念。刘强东强调，作为企业，如果你有新的技术，要让我们人类的生活变得更加美好，让我们工作变得更加有趣，而不是技术来剥夺人类公共的权利。