作为人工智能热潮的助推者之一，微软警告当前的人工智能发展存在失控的可能。

微软董事长兼首席执行官萨蒂亚纳德拉（Satya Nadella）在最新采访中谈及人工智能集中化带来的霸权风险。

他表示，在人工智能领域占据主导地位的几家公司，大肆宣扬人工智能存在安全风险和失业问题的同时，又声称需要大量资源实现无限制扩张。“你不能一边说所有白领工作都要消失，AI甚至可能成为武器，一边动用一切资源来建设数据中心。”

他认为，大众不会接受仅有少数几家公司和模型包揽全球人工智能迭代以及发展的情况。

虽未直接点名，但这番言论直指OpenAI和Anthropic、谷歌等头部公司。微软与上述两家公司既有合作也存在竞争。微软自2019年开始投资OpenAI，累计现金投资超过130亿美元。微软与Anthropic也在去年达成了合作。

微软此番言论，与当前很多公司面临的token成本上涨有关。当前，很多公司已经烧不起token，微软也受到影响。近期，微软宣布智能办公工具Copilot Cowork的计费模式为按使用量计费，而非无限使用，意在节约成本。

从调查数据看，上述观点不无道理。皮尤研究中心本月发布的一项调查显示，更多美国人认为人工智能对社会弊大于利。受访者中有40%的成年人认为，未来20年人工智能将对社会产生负面影响。此外，美国人普遍认为人工智能发展过快，受访者中有63%的人持此观点。只有2%的人认为人工智能发展过慢。

萨蒂亚纳德拉同时否定了当下行业普遍存在的误区：将AI视作裁员降本、削减人力成本的工具。AI的价值在于重构工作流程、优化岗位分工。

他认为，人工智能产出的主要衡量单位是“token资本”（即内部人工智能能力），企业必须同时拥有“token资本”和人力资本。未来，企业将成为一个“持续学习系统”，融合人类智慧和人工智能知识。但上述发展必须让公众和员工相信自己拥有自主权和经济机会，仅靠口头宣传并不够。

萨蒂亚纳德拉也表达了他对下一波人工智能浪潮的愿景：更低成本的模型、更大的用户控制权以及能够赢得公众信任的宣传。新的人工智能部署社会效益将惠及更广泛的群体，企业也将避免依赖少数前沿模型。

从微软近期举动看，6月16日，微软宣布Copilot Cowork在全球范围内全面上线。对于这款智能办公工具，微软重点强调了成本更低的特点，并表示对比 Copilot Cowork 和 Claude Cowork 及其 Microsoft 365 连接器的每次提示成本，测试结果表明 Copilot Cowork 平均便宜30至40%。

此外，有消息称微软正在考虑是否将中国的模型DeepSeek用于Claude Cowork，以降低成本。