近日,山西一辆问界M7 Plus撞车后起火,致三人遇难。对此,家属质疑车辆AEB功能未触发。
4月28日,问界回应称,“事发车型是入门非智驾版,未搭载华为高阶智能驾驶辅助系统,而是使用的博世方案。”
当晚,博世发声明表示,“经过调查确认,涉事车辆没搭载博世智驾系统(含AEB)。”
家属认为,他们购买问界新M7的一个主要原因就是被宣传的AEB自动紧急制动、GAEB异形障碍物自动紧急制动以及阻燃材料等吸引。然而,事实上,并不是所有的问界新M7都是采用华为提供的AEB。
据电厂,在问界新M7上市宣传时,余承东只是明确了AEB成为标配功能,没有明确说明问界新M7用的是不同供应商提供的AEB方案。多位车主还表示,他们也并不是全部都清楚其中的区别,因为销售并不会主动明确告知。
在新车上市发布会上,华为以最高配置、最新技术作为卖点进行宣传,吸引消费者进店购买,但对于低配车型的配置和功能又没有充分告知,这最终造成了消费者对于车辆的过度信任和认知偏差。
有行业人士称:“从2023年以来,汽车品牌在智能化上的竞争尤其激烈,在过去一年多时间里,各个车企在宣传上也更加激进,经常用“最好用”、“最强”等误导性说法,并未为了在对比中体现优势,往往采用的是最高配车型的测试数据,却不会对消费者明确告知,这样很容易误导消费者。”