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  • "315"中消协在京举办“消费者权益保护日”主题活动 绿源作为行业唯一代表发布倡议

    作为中国电动车产业开创者、行业标准制定者及核心技术与智能制造引领者,绿源敏锐洞察消费需求变化,以科技创新为发展核心动力,培育新质生产力,致力于推动行业规范化与标准化发展。未来,绿源将始终秉承 “以用户为中心…

    03/16
  • 中消协 2024 年度试验,追觅 H20 系列凭五星品质强势领跑

    其“3位一体黄金形态”包括丝滑万向轮、侧壁水箱和高转速分离电机,这三者的完美结合,开创了“平躺4大法则”,确保了洗地机在平躺状态下也能提供可靠的清洁体验。除了操控性能,追觅H20 Ultra旋风版洗地机在清…

    03/16
  • 中消协:截至3月14日,全国共收到2025年汽车以旧换新补贴申请约130万份

    截至3月14日,全国共收到2025年汽车以旧换新补贴申请约130万份;超1900万名消费者购买12大类家电以旧换新产品超2500万台;超3900万名消费者申请了超4900万件手机等数码产品购新补贴。 中央经济…

    03/16
  • 中消协怒批!2024十大消费陷阱,你踩过几个?

    更糟的是,部分演唱会存在“货不对板”——歌手临时缺席、假唱、演出缩水,主办方和票务平台却互相推诿。 同一商品,老用户价格比新用户高;打车、订酒店时,不同手机显示不同价……平台用“时间差异”“新人优惠”等借口…

    03/16
  • 中消协公布2024十大消费维权热点

    中国消费者协会、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出2024年十大消费维权舆情热点,涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、演唱会“货不对板”“柱子票”影响消费体验、自动续费服务“暗藏玄机”遭…

    03/15
  • 中消协公布 2024 年十大消费维权舆情热点

    舆论认为,出现这类问题,一方面是因为消费者缺乏专业的检测手段和知识,且即便发现购买的低价羽绒制品不合格,寻求专门机构检测认证的维权成本也并非每个人都能承受;另一方面是因为个别地方监管相对滞后,给了不法商家可乘…

    03/15
  • 中消协公布 2024 年十大消费维权舆情热点

    舆论认为,出现这类问题,一方面是因为消费者缺乏专业的检测手段和知识,且即便发现购买的低价羽绒制品不合格,寻求专门机构检测认证的维权成本也并非每个人都能承受;另一方面是因为个别地方监管相对滞后,给了不法商家可乘…

    03/15
  • 中消协:佛山,全国第二!

    3月13日,中国消费者协会发布《2024年100个城市消费者满意度测评报告》,佛山得分91.15,排名全国第二。相较在《2023年100个城市消费者满意度测评报告》全国第三的表现更进一步,连续5年排名广东省第…

    03/13
  • 中消协发布百城消费者满意度测评,北京位列排行榜第13名

    本项测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。 下一阶段,中消协将分批次向被测评城市通报各城市测评具体结…

    03/13
  • (图表·漫画)中消协网购提示

    图表,北京,2025年3月4日 随着网络购物的快速发展,各类新型消费陷阱时有发生。面对“限时特惠”“品牌同款”等情形,消费者如何增强风险防范意识?“3·15”国际消费者权益日即将来临,中国消费者协会4…

    03/05
  • 中消协公布2025年消费维权年主题:共筑满意消费!

    有效解决制约居民消费潜力释放的堵点痛点,促进形成更加公平、更有活力的市场环境,着力营造安全放心、优质满意的消费环境,切实提高人民群众的消费意愿和消费信心,保障消费在安全轨道上迈向高质量发展,为实现“十五五”良…

    03/04
  • 中消协点名张家界点2个菜844元:损害消费者经济利益

    为更深入地洞察春节期间消费趋势演变,明晰大众维权痛点,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对1月28日至2月5日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。景区游客滞留历年春节屡见不鲜,景区在接待能力和应…

    02/11
  • 无成本纯收益,“加价选座”不断试探消费者底线!中消协:不应成为“行业惯例”

    中消协指出,“加价选座”本质上是一种额外收费行为,许多航空公司在这方面的规定模糊隐晦,既不明确哪些座位需要加价,也不说明加价标准如何制定,消费者在购票时缺乏充分的信息支撑,等到值机时才发现想选的座位都需要付费…

    01/13
  • 10款手环9款不合格?中消协公布测试结果

    作者:八月八 中国消费者协会为了帮助消费者了解市场上健康手环的质量,委托中国泰尔实验室对10款不同价位的手环进行了比较测试。这些手环样品是由中国消费者协会工作人员以普…

    11/14
  • 中消协:10款健康手环测试 其中9款电池不合格

    为了帮助消费者了解市场上健康手环产品的质量情况,中国消费者协会委托中国泰尔实验室对10款手环进行了详细的比较测试。此外,大部分被测样品还表现出优异的防水防尘性能、耐汗液腐蚀能力和适应低温低压环境的能力,并且在…

    11/14
  • 中消协:移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦

    60岁老人在家没有收到任何实物和虚拟物品以及该产品的服务,莫名其妙地就被扣款成功,什么时候被扣的款也不知道,无意看到账单才发现,被无故扣款,开通自动续费服务,从2024 年 4 月至 9 月,每月扣费 2…

    11/04
  • 中消协:三季度投诉解决率65.54% 为消费者挽回经济损失4.5亿

    根据中国消费者协会今天发布的投诉情况分析,2024年第三季度全国消协组织共接到消费者投诉497448件,同比增长51.25%。在所有投诉中,商品类投诉占…

    11/04
  • 强制跳转链接诱导消费?中消协:用户有权“一键关闭”广告

    消费者点击链接后跳转的界面与消费者的点击意图不符,是某些平台经营者不顾消费者的需求而强制弹出无关链接的行为,损害了消费者的自主选择权。尽量不点击链接,在不小心误触或被强制弹出不明链接后,仔细甄别跳转后的信息内…

    11/02
  • 中消协:经营者不应无底线收集消费者个人信息

    消费者点击链接后跳转的界面与消费者的点击意图不符,是某些平台经营者不顾消费者的需求而强制弹出无关链接的行为,损害了消费者的自主选择权。应用软件推送的广告链接不管以什么形式导致消费者无法一键关闭都违反了法律法规…

    11/01
  • 不明链接跳转导致消费?中消协:经营者应落实广告“一键关闭”

    经营者不能因为不明链接所能带来的巨大经济利益而无视消费者的合法权益,不能泛滥使用大数据对消费者进行非法分析。要尽量不点击链接,在不小心误触或被强制弹出不明链接后,仔细甄别跳转后的信息内容,不要盲目进行操作,…

    11/01
  • 中消协:经营者不应无底线收集消费者个人信息

    消费者点击链接后跳转的界面与消费者的点击意图不符,是某些平台经营者不顾消费者的需求而强制弹出无关链接的行为,损害了消费者的自主选择权。应用软件推送的广告链接不管以什么形式导致消费者无法一键关闭都违反了法律法规…

    11/01
  • 不明链接跳转导致消费?中消协:经营者应落实广告“一键关闭”

    经营者不能因为不明链接所能带来的巨大经济利益而无视消费者的合法权益,不能泛滥使用大数据对消费者进行非法分析。要尽量不点击链接,在不小心误触或被强制弹出不明链接后,仔细甄别跳转后的信息内容,不要盲目进行操作,…

    11/01
  • 不明链接跳转导致消费?中消协:经营者应落实广告“一键关闭”

    经营者不能因为不明链接所能带来的巨大经济利益而无视消费者的合法权益,不能泛滥使用大数据对消费者进行非法分析。要尽量不点击链接,在不小心误触或被强制弹出不明链接后,仔细甄别跳转后的信息内容,不要盲目进行操作,…

    11/01
  • 中消协发布消费提示:当心国产水果披上“洋外衣”

    昨日(22日),中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者购买时注意对商品标签的真伪进行鉴别,保留消费凭证,如有异常及时维权。 对此,中国消费者协会发出倡议:提醒广大消费者,如果选择购买进口水果,可以查阅海关总署…

    10/23
  • 中消协提示:当心国产水果披上“洋外衣”

    国产水果摇身一变就成为高端进口水果,价格甚至可以直接上涨近十倍,此种通过虚假宣传欺骗诱导消费者的恶劣行径,不仅严重侵害消费者合法权益,涉嫌构成犯罪,还挤压正规商家的生产销售,扰乱市场价格秩序。 鼓励正规水果…

    10/22
  • 中消协:日本晴王葡萄、美国柠檬等根本未进入我国检验检疫准入名录

    格隆汇10月22日|中消协表示,近日市场上各种应季水果相继上市,其中不乏许多价格高昂的进口水果,然而这些进口水果中有一些如日本晴王葡萄、日本静冈网纹瓜、美国柠檬、哥伦比亚麒麟果等,根本没有进入我国检验检疫准入…

    10/22
  • 中消协:日本晴王葡萄、美国柠檬等根本未进入我国检验检疫准入名录

    格隆汇10月22日|中消协表示,近日市场上各种应季水果相继上市,其中不乏许多价格高昂的进口水果,然而这些进口水果中有一些如日本晴王葡萄、日本静冈网纹瓜、美国柠檬、哥伦比亚麒麟果等,根本没有进入我国检验检疫准入…

    10/22
  • 中消协发布消费提示:对“第三方测评”多个心眼

    其他内容平台情况类似,均有大量“测评红黑榜”“必备好物清单”“避雷清单”等,有的测评分类细化到某个店铺或电商平台,有的测评博主已经成为颇有影响力的大V,其测评结果成为商家宣传和消费者选购的重要参考,博主本人也…

    10/21
  • 中消协发布消费提示——对“第三方测评”多个心眼

    其他内容平台情况类似,均有大量“测评红黑榜”“必备好物清单”“避雷清单”等,有的测评分类细化到某个店铺或电商平台,有的测评博主已经成为颇有影响力的大V,其测评结果成为商家宣传和消费者选购的重要参考,博主本人也…

    10/21
  • 事关“双11”网购促销,中消协发布消费提示→

    消费者在浏览有关“第三方测评”信息和推荐产品时,要留意查验有关测评项目是否合理,测评信息或数据来源标注是否清晰,相关数据结论有无常识性错误或逻辑谬误,还可以翻阅查验该账号作者往期成果、点赞情况和网友评论留言,…

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