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  • 平安担保全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

    在江苏,平安担保苏州分公司参与由苏州金融监管分局消保科、苏州保协、苏州银协、苏州人行等联合主办的2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,活动通过设置四大主题宣传教育区域以及舞台节目启动环节,每…

    03/12
  • 咸宁启动纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动,发布十大消费维权案例

    咸宁市政府副市长夏福卿在致辞中表示,近年来,咸宁市坚持以消费者权益保护为核心,创新打造“五室闭环”“四元调解”等机制,消费纠纷化解效率提升30%,“放心消费在咸宁”已经成为一张靓丽的城市名片。 咸宁市市场监督…

    03/11
  • 河南开展“金融消费者权益保护进校园”教育宣传活动

    活动现场,各金融机构的工作人员为同学们带来了生动有趣的金融知识讲座,围绕“校园贷的危害”“个人信息保护必修课”“刷单返利危害大”“AI换脸诈骗”等11个主题,通过案例分析、互动问答等形式,帮助同学们了解金融…

    03/11
  • 中原消费金融创新形式 跨界融合宣传“3·15”消费者权益保护

    本次活动以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,通过金融主题相声表演、消保脱口秀、非遗文化互动等创新形式,将消费者权益保护知识普及与文化艺术演绎深度融合,吸引了数百名市民驻足参与,为构建和谐金融消费环境注入新…

    03/11
  • 康悦到家:守护消费者权益,推动上门服务行业发展

    商家必须具备专业的按摩手法和操作流程,并持有相关资质证书和证件,才能在平台接单。此外,商家还需严格遵守康悦到家的服务规范和流程,确保服务的专业性和规范性。商家接单后,用户还可以实时查看服务订单进度,随时与客服…

    03/03
  • 【深度】蒙商消费金融因征信违规遭央行处罚83万元,暴露消费者权益保护短板

    2月12日电2025年2月10日,中国人民银行包头市分行公布行政处罚信息,内蒙古蒙商消费金融股份有限公司(下称“蒙商消金”)因“个人不良信息报送金融信用信息基础数据库前未履行告知义务”及“未按规定处理异…

    02/12
  • 中邮消金普及金融知识,共促消费者权益保护

    随着金融服务越来越与人们生活息息相关,增强消费者风险防范意识、提高金融素养是整个社会至关重要的任务。中邮消费金融积极践行社会责任,以创新的方式开展金融知识普及活动,为消费者筑牢金融消费保护“防火墙”。 今年…

    01/10
  • 《消费探照灯》下的守望——盘点2024年,那些有关消费者权益的身边事儿

    我们关注金融投诉,揭开了“是个App就想借钱给你”的内幕;我们关注医疗问题,聚焦了眼科投诉背后的故事;我们关注食品安全问题,曝光了非法添加西药的“毒糖果”;我们更关注各类网络消费投诉,幽灵机票、打“骨折”的名…

    01/06
  • “美团民宿”被指侵犯消费者权益 预订后取消成难题 回应:沟通中

    8月19日,云南省的高先生向“电诉宝”投诉称其于于2024年8月18日到云南丽江旅游,在美团酒店民宿类预定一间民宿酒店,支付178元,当时下单后拨打过商家电话,告知房型问题不予接待叫高先生操作退款。 接到该…

    11/26
  • 玩家起诉育碧,指控其停运《飙酷车神》侵犯消费者权益

    11 月 12 日消息,美国加州两位玩家近日对育碧提起诉讼,指控其停止运营赛车游戏《飙酷车神》侵犯了消费者的权益。该诉讼还指出,育碧此前曾关闭旧游戏的在线服务器,但保留了其离线功能,如《刺客信条 …

    11/12
  • 因未建立防未成年人滥用机制,TikTok等遭巴西消费者权益组织起诉

    诉讼请求平台公司建立完善的数据保护机制,并在其平台上发布警告,提醒家长和青少年社交媒体成瘾可能对心理健康的危害。此次诉讼的依据是一系列关于未成年人使用社交媒体潜在危害的研究。Meta :公司致力于为年轻用…

    10/30
  • 巴西消费者权益组织起诉Meta等社交媒体巨头,索赔5.25亿美元

    诉讼要求这些公司建立明确的数据保护机制,并就平台成瘾对儿童和青少年心理健康造成的风险发出警告。 TikTok 表示尚未收到有关此案的任何通知,而以短视频为主的社交媒体网站快手则在一份声明中表示,用户安全是其…

    10/29
  • 长春朝阳法院:预付式消费消费者权益如何保护

    该美容院停业后,无法继续履行服务义务,最终,该院判决美容院退还消费者未消费款项。在正式签订合同时,要仔细阅读和甄别合同中的各项条款是否合法或存在异议,其中特别需要关注的是关于终止服务、转让等限制性约定,保存…

    10/19
  • 衡水建行办好民生实事守护消费者权益

    金融教育宣传月期间,建行衡水分行推进为民办实事措施,开展老年人关怀教育活动,举办“消保县域行”活动,做好线上金融教育,不断提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力该行开展“金蜜蜂”消保金融教育进校园活动,面向…

    10/18
  • 消费者权益受损?“旅划算”被指电影票未看未兑 且平台拒退款

    近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉广州市旅划算国际旅行社有限公司旗下“旅划算”称电影票未看未兑,平台拒退款。 7月21日,陕西省王女士向“电诉宝”投诉称其于我于2024年7月20日,在旅…

    10/17
  • 中信银行北京大兴支行走进社区开展金融消费者权益保护教育活动

    为提升公众对电信网络诈骗的防范意识,切实维护银行业消费者的合法权益,中信银行北京大兴支行精心策划并成功举办了以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育活动。此次活动定于9月14日,选址于…

    10/15
  • 完美公司受邀出席2024健康产业高质量发展与消费者权益保护大会

    轻创邦讯为完整准确全面贯彻新发展理念,丰富消费场景、优化消费环境,促进经济高质量发展,不断加强消费者权益保护工作,8月30日,由中国消费者协会指导、中国消费者杂志社主办的“守正铸品质 创新赢未来”健康产业高…

    10/10
  • 加码金融消费者权益保护 中国信托业2024消费者教育活动举办

    近日,由中国信托业协会主办、江苏省国际信托有限责任公司承办的“秉持于信 不负重托”——中国信托业2024消费者教育活动在南京成功举办。上证报中国证券网讯(记者 马嘉悦)近日,由中国信托业协会主办、江苏省国…

    10/08
  • 中邮消费金融保护消费者权益,让金融服务更有温度

    随着金融行业的迅猛发展,越来越多的消费者开始享受到便捷的金融服务,但与此同时,金融风险也不可忽视。作为持牌消费金融机构,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)一直致力于开展金融知识普及教育工作,助力…

    10/03
  • 法护金融消费者 画出普惠“同心圆” 上海金融法院:强化新类型金融消费者权益保护纠纷案件审理

    根据《中华人民共和国保险法》第十七条第二款的规定,对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向…

    09/29
  • 平安银行积极开展“金融教育宣传月”:做实消费者权益保护,谱写金融为民新篇章

    本次活动中,平安银行联合深圳市反电信网络诈骗中心推出了原创消保主题短剧《消失的胡悠》,以深受大众欢迎的悬疑风格,聚焦“杀猪盘”诈骗、非法校园贷和非法集资等不法行为,通过表现诈骗分子“胡悠”对三位受害人精心编织…

    09/26
  • 河南金融监管局发布金融消费者权益保护典型案例

    2024年上半年,该银行面向新市民群体推出一系列专属信贷产品,降低信贷门槛,简化审批流程,提供优惠利率,累计向新进城创业人员、新就业大中专毕业生、新引进专业人才等群体发放贷款超10亿元,服务新市民5万余名。2…

    09/26
  • 民生银行济南历山支行开展消费者权益保护进社区活动

    民生银行历山支行通过设立咨询服务点、分发宣传材料、开展集中讲解等多种方式,向居民普及了银行基础业务、金融产品知识和消费者八项权益的要点。为了让金融知识更加贴近生活,易于理解,历山支行还特别设计了一系列互动体验…

    09/24
  • 四川等西部十省市区消费者权益保护组织联合发布国庆节消费提示

    消费者在节日出行时要科学规划出行线路,合理安排行程时间,密切关注旅游、气象、交通等部门发布的公告警示信息,及时了解景点、天气、高速路况等方面情况,如遇人流拥挤、灾害性天气、车辆拥堵等状况,应及时调整行程。应…

    09/24
  • 佛山:反假货币宣传助力消费者权益保护

    据介绍,该分行通过深入城市主要商圈、商业街和步行街,以现场讲解、发放宣传资料等形式,向沿街商户和过往群众普及相关知识,并现场开展零钱包的推广活动,累计覆盖商户230多家,发放宣传资料250多份,兑换零钱包1…

    09/23
  • 国寿财险山西省分公司“金融教育专区”优化赋能消费者权益保护

    为充分发挥金融教育阵地化优势,全面提升公司消费者权益保护工作水平,国寿财险山西省分公司组织全省开展了金融教育专区优化升级工作,升级消保宣教基础物料,增设特需客群针对性金融教育及服务功能,为不同需求客群提供专属…

    09/21
  • 合肥针对"三只羊"事件成立联合调查组 维护消费者权益

    合肥市市场监督管理局近日通报,针对近期网络反映的三只羊网络科技有限公司相关问题,合肥市市场监管局已与商务局、公安局等部门成立联合调查组,依法依规核查处理…

    09/20
  • 兴业银行当好消费者权益“守门员”

    近年来,兴业银行践行以人民为中心的发展思想,在信用卡业务发展中,坚持将提升客户体验作为经营发展的立足点和出发点,不断升级智慧运营能力,增强广大金融消费者的获得感、幸福感与安全感。 对此,兴业银行信用卡中心积…

    09/18
  • 兰州市市场监管局严查节日市场 确保消费者权益

    在价格监管方面,市监局价格检查组不仅查看了商品的价格标签是否符合规定,无误导性价格宣传,还通过抽查的方式,对比了商品标价与实际结算价格是否一致,确保消费者不会因隐形加价而受损。 在产品溯源方面,检查以确保消…

    09/14
  • 体检加项侵害消费者权益

    由于缺乏相应的检查知识,或出于对自身及家人健康的关切,一些人最终选购了这些项目,但结果并未得到满意的检查体验。这种频繁推销让人产生“必须要查、不能错过”的焦虑,而且有些体检机构推销的体检加项“名字复杂、技术先…

    09/11
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