市监总局对不正当竞争出手：手机及App流量劫持、强制跳转成整治重点
亚马逊在德二审败诉，2022年Prime会员订阅涨价继续被认定无效
消费者直呼“概率为零”
这本该是企业负责任的危机处理，却演变成消费者与平台、商家的三方拉锯战。 面对系统性的维权障碍，消费者需要采取分级应对策略：立即停用召回批次产品（型号PAC20-272/392、PLT20A-152），通过12…
为深化金融消费者权益保护机制建设，畅通金融消费纠纷多元化解渠道，6月27日上午，三门峡市市场监督管理局正式向广发银行三门峡分行授发“12315消费维权服务站”牌，为构建安全、放心的金融消费环境注入新动能。该服…
今年省两会期间，来自黔南州的23名省人大代表联名提出《关于修改〈贵州省消费者权益保护条例〉的议案》，建议针对新兴业态下消费领域出现的新情况新问题，适当修改或新增相应条款，助力营造安全放心的消费环境。 从23…
七天无理由退货被拒、承诺的优惠说没就没、演唱会门票无条件退票受阻……网络消费快捷方便，也暗藏不少令人防不胜防的“坑”。 审理法院认为，虽然韩某在商品详情标注了不支持七日无理由退货，但并未合理说明该手提包性质属…
为规范促销经营行为，保障“6 18”网络集中促销期间的交易秩序，维护消费者合法权益，相关部门于今日就相关事项发布提示，面向综合电商、直播电商及跨境电商等平台企业提出以下要求。 在商品管理方面，平台应完善商品…
“一老一少”是金融诈骗受害的高危群体,也是金融知识普及的重点人群,平安消费金融以守护“一老一少”美好生活为目标,聚焦“老少新”等重点对象,普及金融知识,助力构建和谐、有序、有爱的金融消费环境。金融消保工作任…
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