品牌、商家、用户代表与京东采销、京东客服,共同宣布京东11.11启动。(京东供图)
记者 陈姝
今年的双11比往年来得更早。10月14日晚8点,京东和天猫正式开启双11大促。在此之前,各大电商平台已开始为这场一年一度的购物狂欢节造势许久。今年,已走到了第16个年头的双11不仅备战期拉长,对商家扶持政策更是花样百出,随着巨头间支付、物流互联互通更进一步,各大平台将交出一份怎样的成绩单令人关注。
玩的还是便宜简单
与去年相比,京东、淘天、拼多多等平台都将备战期拉长了一周左右,便宜和简单仍然是今年的关键词。
京东双11大促将提前至10月14日晚8点开启,直接现货开启持续至11月13日。和去年相比,京东今年的双11开启时间提前了近10天,早在10月12日进入抢先购阶段,14日正式开售。节奏方面,分为五个阶段,跨店满减力度为每满300元减50元。京东集团CEO许冉在14日的发布会上表示,未来3年,京东将招募至少1万名采销,他们会在世界各地寻源,为用户带回更多价廉物美的好产品,让用户真正感受到“又便宜又好”。
天猫方面,10月14日晚8点开启第一波预售。在官方立减85折,或跨店满减每300减50活动基础上,天猫将额外再投入300亿消费券及红包。根据淘宝天猫最新生效的价格管理规则,今年天猫双11商品界面上只有两个价格:折扣前价格,以及叠加各种优惠后的到手价格。这也意味着,此前消费者购买前要“做数学题”的困扰今年可能不再出现。
更早进入双11时间的是拼多多,10月8日,拼多多百亿补贴率先启动今年的大促,首次推出“百亿消费券”活动,并将“百亿加倍补”升级为“超级加倍补”。而拼多多平台的双11则从10月14日0点全面开始,相比去年也提前了近一周。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,备战期拉长,能够督促商家抢先占据有利位置,尽快进入大促状态,完善备战措施。不过,提前的双11可能导致商家的资金压力增加。为了备货和进行营销活动,商家可能需要提前投入大量资金。
扶持商家提升消费体验
今年双11,对于商家的扶持仍然成为各大平台的重头戏。
今年,京东通过“厂货百亿补贴”、直播补贴、广告金奖励等多重手段,为商家带来千亿级的新增流量。通过为合作伙伴提供全方位支持,今年京东预计将帮助“日销破万元”的小微商家数量同比增长超2倍,让销售超500万的商家数量同比增长超50%。
拼多多在双11前就已陆续发布了多项“百亿减免”政策,如减免技术服务费、降低保证金、兜底物流中转费等,进一步降低商家的运营成本。拼多多百亿补贴相关负责人表示,大促期间,还将重点挖掘一批新质品牌,依托平台的数字化能力,通过产品、营销、运营等全链路的扶持,推动新质品牌持续破圈,为产业发展带来新活力。
互联互通更进一步
天猫双11已支持支付宝、微信支付等多种支付方式,下单链路也更加简单。
除了支付方面的互通,还有消息传出,淘宝天猫即将正式接入京东物流,预计于10月中旬上线;京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站,并正式接入支付宝支付,预计在双11前夕推出。
百联咨询创始人庄帅表示,这是国家一直推动的互联互通又一重大进展。大厂之间已经处于存量市场的竞争阶段,都各自有着新增长和提升盈利能力的需求,不是一味地竞争,而是借助对方的优势和力量互补发展才是正确的思路。