近日，在一位银行大堂经理的指导下，工程师对一台智能人形机器人的姿势进行矫正，而另一台同型号的机器人，已能和测试员进行语音交流，并为顾客取号。近日，国内首个智能人形机器人银行大堂经理场景训练基地在中国建设银行上海浦东分行正式启用。 银行大堂经理场景训练基地是业内首个商业银行场景应用训练基地，首次采用开放式的创新训练模式，有助于加快提升人形机器人的能力，推动关键技术、重点产品和重点场景应用。此次参训的机器人拥有高度仿生的躯干构型和拟人化的运动控制，结合视觉、听觉、语音等人工智能技术，科学家可以通过具身智能的推理和规划等对其进行训练。目前，已对智能人形机器人开展银行大堂业务咨询、业务分流、智慧柜员机个性化操作指南、反欺诈宣传等面向客户的场景训练。

本报记者 陈梦泽 摄影报道