1月2日，“苹果官网突然降价”话题登上热搜，有网友表示，“我刚买不久，亏了！能不能退差价！”针对官网降价能否退差价问题，苹果官方客服 表示，“如果是在活动前的14天内购买的产品是可以进行退货再购买的，这也可以理解为是一种退差价。”

此前，苹果中国官网公布出了“叱咤福利”新年促销活动，将于1月4日-7日开启。活动期间，以符合条件的支付方式购买指定商品，每位顾客每个产品类别限购2件，最高立省800元人民币，换购新iPhone还享折抵优惠。

苹果客服回应降价能否退差价

活动期间购买iPhone 16 Pro或iPhone 16 Pro Max可立省500元；购买iPhone 16或iPhone 16 Plus可立省400元；购买iPhone 15或iPhone 15 Plus可立省300元；购买iPhone 14或iPhone 14 Plus可立省200元。换购还可享折抵优惠。

需要注意的是，苹果强调，Apple Store零售店内可参与本次优惠活动的商品数量有限（iPhone类商品数量为29300件，iPad类商品数量为3500件，Mac笔记本电脑类商品数量为530件，Apple Watch类商品数量为8350件，AirPods类商品数量为2590件，Apple Pencil类商品数量为940件)，售完即止。