在全球化的大潮中,中国企业的品牌出海之路备受瞩目。近年来,拼多多旗下的跨境电商平台TEMU,就凭借其独特的拼团购物模式和强大的供应链优势,迅速在海外市场崭露头角。
日前,知名市场研究机构Sensor Tower发布的《2025年移动市场报告》显示,拼多多海外版TEMU已经成为2024年全球下载量最高的购物应用程序。据该报告统计,TEMU在2024年的全球下载量高达5.5亿次,同比增长69%,累计下载量已逼近9亿大关,稳坐全球电商应用下载量与增速的头把交椅。
这一成就不仅标志着TEMU在品牌出海方面取得了巨大成功,也为中国企业走向世界提供了宝贵的经验。
过去几年,拼多多用“简单和常识”在国内撕开了一个下沉市场。通过邀请朋友或家人一起购买商品以享受更低价格的拼团模式,在国内市场取得了显著成功。这些经验也为TEMU的品牌出海奠定了坚实基础。
自2022年9月上线以来,TEMU便致力于成为全球消费者的一站式购物平台,专注于提供低价、快时尚和多样化的商品选择。通过直接连接厂商与消费者,大幅削减中间环节,从而实现了价格的极致优化。这一市场定位精准地捕捉了全球电商市场中一块尚未被充分开发的蓝海领域。
据英国数据机构Cebr的研究显示,英国家庭通过TEMU等直接出厂平台购物,每年可节省高达3,700美元的生活成本。这一优势,无疑为TEMU在全球市场赢得了大量忠实用户。
在购物模式上,TEMU也延续了拼多多的拼团购物模式,这一模式在海外市场同样具有极大的吸引力。其不仅能够增加用户的参与度,还促进了社交互动,增强了用户粘性。同时,拼团模式也降低了商品的单位成本,使得TEMU能够提供更具竞争力的价格。
此外,TEMU还非常注重用户体验,提供了优质的客户服务。用户可以通过平台上的在线客服、电话、邮件等多种方式联系客服,获得及时的帮助和解决方案。同时,TEMU还提供了完善的物流体系,确保商品能够准时送达用户手中,从而大大提升了消费者的购物体验。
值得一提的是,针对不同国家和地区的市场,TEMU也进行了深入的本地化运营。包括了解当地消费者的需求和偏好,调整商品种类和价格策略;与当地制造商和供应商建立合作关系,确保商品的品质和供应;以及通过本地化营销手段提高品牌知名度和用户粘性等。
与此同时,为了进一步提升品牌知名度和用户数量,TEMU在营销方面也投入了大量资源。特别是在美国市场,TEMU不惜砸重金投放广告在“超级碗”等顶级体育赛事上频频亮相,以扩大其品牌影响力。目前,TEMU的业务已覆盖90个国家和地区,站点体系遍布全球各大洲。
不过,虽然在海外市场一路狂奔,但TEMU仍旧面临着不小的挑战。
目前来看,TEMU之所以能迅速开拓北美市场,很大程度上得益于其自营模式。即TEMU负责商品定价、营销获客等,商家作为供应商只需备货到仓。但是,这种0成本0佣金的开店方式,会导致商家失去很大一部分的话语权,想要多卖货,只能与同行打价格战。
长此以往,必然会使得供应链端承压严重,很难实现良性竞争。该如何平衡“平台收益”和“商家利益”,TEMU道阻且长。
另外,随着跨境电商的快速发展,各国政府对跨境电商的监管政策也在不断完善和调整。尤其是东南亚市场,国家监管政策相对严格,对跨境电商的发展造成了一定阻碍。而且,当地市场已早被Shopee、Lazada等电商平台占据,形成了相对稳定的市场格局,想要实现突破并非易事。
当然,作为一颗新兴的电商之星,TEMU目前获取的流量热度和成绩,已经为中国跨境电商带来了新的突破,其正在以独特的商业模式和强大的市场扩张能力搅动着全球电商市场的格局。
目前,国内电商用户增长早已趋近饱和,出海是大势所趋。至于未来,TEMU能否继续提升自己的品牌价值,不断优化用户体验,真正实现本土化运营,在全球电商市场中占据更加重要的地位,还有待时间检验。
毕竟,热闹过后的持久战才是重点。
编辑:鞠君