5月13日消息，针对合作品牌方来伊份的蜜枣粽产品的网络舆情，五芳斋做出回应。

五芳斋表示，公司高度重视上述网络舆情，第一时间成立专项工作小组，对生产流程进行深入排查，协同合作品牌方对相关问题进行全面核查，主动配合相关部门现场检查。

五芳斋称，根据公司相关管理规定，粽子生产过程中的每道工序均设有质检员，并由专人对车间员工进行作业前检查，手部受伤员工不得参与裹粽等与食品直接接触的环节。其他非直接接触食品的车间员工如需使用创可贴，则由专人发放和回收含金属材质的专用蓝色创可贴(可有效识别)，同时要求佩戴专用一次性手套后方可作业。

同时，五芳斋也提到，公司秉承实事求是的原则，持续跟进消费者反映的情况，及时妥善予以处理并解决，如存在问题，公司将严肃处理并追究相关人员责任。

此前，5月10日，有媒体报道称，有江苏的消费者连发两条视频投诉在来伊份的粽子中吃出疑似带血创可贴的异物。根据消费者发布的视频，涉事产品为来伊份蜜枣粽。涉事产品外包装显示，该产品受委托单位为浙江五芳斋实业股份有限公司。

5月12日，来伊份公告称，关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情，公司管理层对此高度重视，第一时间组织专项工作小组对相关问题进行全面核查。

来伊份称，公司已启动全链路调查程序，并积极与相关消费者沟通，确保消费者的健康与权益得到保障。同时，来伊份已全面下架本批次蜜枣粽产品，消费者可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。

来伊份还表示，将对相关问题进行全面调查，后续调查结果会及时向广大消费者公布。

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