“好的供给，永远不缺用户”

文/柳华芳 「小芳侠」·出品

2025年是四海鼎沸、凤凰涅槃的一年，在动荡的全球风云之中，中国经济呈现出更强的韧性、机会、创造力，DeepSeek、人形机器人等正在开启科技创新浪潮。

泛零售生态是人间烟火的承载者，也开始新一轮碰撞和变革，外卖巨头杀入闪购市场，老牌电商巨头纷纷进军外卖市场，纷纷打响场景大决战。中国互联网已经七八年没有如此热闹，这似乎预示着新周期的临近。

在同行们锣鼓喧天之时，人们猛然发现，新旧势力的电商巨头之中，居然只有拼多多没有进军外卖市场，出现了“红海一片杀敌声，遍送外卖却多多”的有趣现象。

作为流量不太焦虑、现金储备丰厚的电商新势力，拼多多是后知后觉的保守者，还是众人皆醉我独醒的先锋派，力推“千亿扶持”，高举供需升级大旗，是抄电商对手的后路，还是新一轮零售革命呢？

重新思考消费升级：好的供给，永远不缺用户

当前，扩大内需，发展好国内大循环，是电商零售平台们的重要社会使命，也是时代需求，那么，怎么做好消费扩容呢？如果五花八门的促销活动都上了，效果不明显怎么办？本质上，外卖搞闪购，电商搞外卖，都是平台的消费需求扩张策略，都想吃别人碗里的。

最近一年多，黑神话悟空、霸王茶姬、哪吒2等一个个爆发式破圈，这些爆款成功案例并不是营销多么宇宙无敌，而是真正用心做出了好产品，只要有优秀的供给，消费就不成问题。

好的供给，永远不缺用户。用第一性原理重新思考一下零售生态，我们会发现大多零售平台没有商品的影响力，只能依托营销来变换流量杠杆，但解决不了根本问题。亿万消费者，大多数是普通老百姓，不会突然暴富了，也不会突然全冲动了，与其五花八门的营销套路，不如沉下心来打造好的供给，真正带来满足消费者真实需求的商品。

此时，拼多多出手了，在2024年推出新质商家扶持计划的基础上，加码“千亿扶持”，继续通过真金白银、多维高效的生态扶持，激发供需两侧的升级扩容，在红海市场里依旧找到了突破点和成长通路。

打开手机应用商店，你会发现大多电商巨头的 APP 大小动辄超过 1G，而拼多多APP不到 100M，相比互联网巨头们的超级 APP 梦想，拼多多却一直在极简化和效率优先。

是时候重新思考消费升级了，过去的思路一直是拉动需求、带动供给，却容易造成需求和供给的错配。没有历史包袱，没有线下场景包袱，拼多多的供给逻辑似乎更加贴近真实消费者需求。

真正好供给，不是简单思维的价格逻辑，而是具有创造需求、引领消费的魔力。电商有价格竞争，却并非全是价格战。拼多多推动供给侧革命，重塑产业链效率，培育新质生产力，用规模效应倒逼产业创新，把好供给作为新突破的牛鼻子。

打破认知陷阱，供给升级的千亿之约

在零售消费生态，总是绕不过消费升级之类的关键词，但是，拼多多对“好供给”的理解不同于过去的传统消费升级思维。好供给不一定就是高客单价；高客单价不一定就代表好产品和好服务。

过去，传统零售渠道模式之下，本质上是4P 理论体系，通过强势渠道和营销，打造品牌高溢价，形成消费者的认知依赖。这些年，一边是经济大环境，一边是电商新势力崛起，大家的理性消费更加突出，既要好商品，还要好价格，总体来说，亿万消费者正在整顿零售生态的价值逻辑。

好供给，谁说了算？当然应该是消费者说了算！

4月3日，拼多多宣布将推出“千亿扶持”，未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设，助推平台商家新质转型升级。拼多多正式启动“2025多多好特产”专项行动，将深入全国农特产区，发挥平台数字化优势，帮扶全国“土特产”触网大循环。

这不是电商大战，而是一场供给侧革命，拼多多这么大力度地推动供给侧革命，非常下沉地深入产业带、助力新质商家提升效率，以数字化柔性供应链，掀起供给侧的效率革命。

衡量供给价值的标准，不在于知名度、规模和客单价，在于是否拥抱消费变化和打造竞争力的产品与服务。商家闭门造车是不行的，必须有足够的开放性，要主动洞察消费变化，提供同品类具备竞争优势的产品(服务），高效精准匹配用户需求，方能实现高效率。

拼多多C2M 机制，并不只是简单地工厂卖货，而是一套价值激励机制，性价比越高的商品卖得越好，平台也给于更多扶持，进而让厂商、商家进一步推出更优秀的商品，最终消费者、商家、平台实现共赢。同时，品牌方也跳出过去的亿万砸钱做品牌营销的套路，获得品牌升级、高速成长的难得机会。

在拼多多上搜索“秭归伦晚橙”关键词，湖北誉福园的手剥橙子排在第一位，24小时里，这款橙子已经售出2000斤，单品回购总量近30万斤。誉福园是拼多多柑橘类的TOP商家，是拼多多“千亿扶持”惠商新举措的首批受益者。在拼多多新质商家扶持计划的支持下，誉福园引入了一套全自动数字化生产线，自动根据鲜橙大小、糖度、优劣等逐一分拣，全方位把控质量，1分钟能完成3000次糖度检测，重塑了脐橙生产环节，增强企业盈利能力。朱道鹏介绍，拼多多帮助下的一些新举措，将能帮企业再节省2—3个点的成本，以每月400万元左右的销售额计算，每月便能节省10万元左右。湖北日报

拼多多“千亿扶持”新质供给，可不是简单粗暴的补贴大战，而是扶持一批开放创新、拥抱新渠道和新模式，抗压能力更强的商家，在供给侧进行效率革命。借助拼多多的数字化能力、新质商家扶持，商家们要对自己更狠一些，一边实现经营扩大，一边不断压缩生产、产业链上的泡沫，提升经营效率，相当于用平台生态力量倒逼商家们进行供应链革命。

如果没有打造好供给的能力，商家是接不住泼天流量的，也无法持续健康成长。拼多多“千亿扶持”不是营销彩蛋，不是发红包，而是推动产业带商家的脱胎换骨、能力升级，进而更能承受竞争和低价的压力，也对下游市场拥有敏锐的捕捉和觉察能力，带来高品质、差异化的好产品，从而实现供给升级、消费升级。

供需平权不是一种态度，而是一种能力

以消费者为中心，效率革命遇上价值觉醒



当前，我们经常遇到一个社会现象，某些地区的农产品快烂地里了，其他地方的农产品价格却居高不小，农民欲哭无泪，消费者望眼欲穿。拼多多的大量努力，无论是工厂端，还是农产品，都是在建立供需连接，通过高效连接实现供需双赢。

当年，腾讯创始人马化腾有一句名言：开放不是一种态度，而是一种能力。放在零售生态圈，拼多多力推“供需平权”，并非一句口号，也可以这么说：供需平权不是一种态度，而是一种能力。

当传统电商还在流量红海中内卷之时，拼多多构建起"技术创新-供给升级-需求激活"的价值三角，形成了"优质供给获得流量奖励-用户体验提升促进复购-平台生态价值增强"的飞轮效应。

供需平权是一场消费者和新质商家的双向奔赴，需要电商平台有非常良性的平台规则、生态循环体系，需要建立以消费者为中心的良性循环，让效率革命生根发芽，满足消费者的价值觉醒、理性消费。

为了实现供需平权，拼多多必须坚持一些、舍弃一些，坚持进行规则平权、效率平权、价值平权。拼多多推动“千亿扶持”，不是大水漫灌，而是聚焦好供给，实现供给升级与消费扩容的良性互动。

拼多多“供需平权”的价值三角：平台专注于提高交易效率，满足用户消费需求，而不是过度干预，做到规则平权，商家之间更加开放和平等；不会因为GMV、客户关系等等原因就丢掉用户，放弃交易效率，效率平权是用户体验的重要部分；不会因为平台广告收入而委屈新质商家，重视新质商家的健康成长回报体系。

当传统零售巨头们陷入创新困境、成长天花板的时候，作为电商新势力的拼多多，没有四处出击新赛道，而是投千亿扶持新质商家，用好供给带动需求升级，更懂大众消费者，更善于解决本质问题。

用户、商家、平台多方共赢，是众多零售平台的美好愿景，但是，在利益诱惑之下，真正做到“供需升级”双向奔赴并不容易。“好的供给，永远不缺用户”，不是酒香不怕巷子深，是拼多多的连接效率带来了供需平权，大大减少了边际成本，打破了旧商业逻辑的种种不可能，让供给升级、消费扩容变成了电商现实。