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小红书整治“拉踩测评”乱象

IP属地 江苏南通 编辑:赵云飞 中关村在线 时间:2025-06-04 09:31:52

近日,小红书发布关于“拉踩测评”的治理公告,宣布正式开展针对“拉踩测评”这一类商业化营销套路的专项整治行动。

如今,越来越多消费者在购买前习惯先查看产品测评内容。当用户对大量种草信息逐渐产生审美疲劳后,测评笔记和测评视频成为其消费决策过程中的重要参考,也被视为一种理性的消费判断工具。

从护肤水、防晒霜到彩妆、面膜,几乎任何商品都可能成为测评的对象。理论上,第三方测评应是帮助消费者筛选优质产品的工具,但现实中部分测评博主为追求商业利益,采用不正当手段进行测评,反而使消费者陷入误导。

一些博主通过贬低竞品、刻意制造对比等方式,虚构测评结果或夸大竞品缺陷,以达到提升自身合作品牌形象、影响消费者选择的目的。这种行为不仅损害了消费者的信任,也扰乱了健康的市场秩序。

根据平台发布的治理规则,明确将以下三类行为列为“拉踩测评”重点打击对象:

一是竞对抹黑攻击。此类测评并未基于真实的使用体验,而是出于品牌商业合作目的,发布对竞争产品的虚假负面内容。例如,在缺乏依据的情况下单方面发布评分、排行榜、红黑榜等内容,或对竞品做出明显不公的负面评价。

二是误导性对比。这类内容通常围绕产品外观、使用场景、性能参数、性价比以及功效等方面展开,故意选取本品的优势与竞品的劣势进行片面对比,从而贬低竞品、误导消费者。

三是非真实舆论引导。即由测评作者或相关品牌组织“水军”在评论区发布对竞品的恶意贬低言论或诱导性评论,制造虚假讨论氛围,干扰用户的正常判断。

对于出现上述“拉踩”行为的内容及账号,平台将采取严格措施进行处理。同时,涉及的相关品牌作为实际受益方,也将面临限流、扣分等连带处罚。此次专项治理旨在构建更加公平透明的测评环境,维护消费者的合法权益和平台生态的健康发展。

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