6 月 12 日消息，据外媒 The Verge 今日报道，任天堂通过最新的支持文档表示，当 Switch 2“电池电量显示与实际可用时间不符”时，比如电量指示几乎为零却还能继续使用数小时，可以按照文档中的建议操作。

具体步骤包括：确认充电器功率足够、系统已更新至最新版、尝试进入恢复模式，任天堂称这样可以“重置电池电量计”。若问题仍未解决，建议送修处理。

Switch 2 上市以来，不少用户吐槽续航不佳。报道称这一现象“可能不完全是故障”，而是产品本身电池表现一般。根据官方规格说明，Switch 2 的续航大约为 2 至 6.5 小时，任天堂也提醒这只是“粗略估算”，实际表现还要看使用的游戏类型。相比之下，Switch 和 Switch OLED 的续航表现为4.5 至 9 小时。

从报道中获悉，YouTube 上的续航测试结果更加直观：在相同条件下运行《超级马力欧奥德赛》时，Switch 2 最早耗尽电量，仅坚持约 2 小时 45 分钟；Switch Lite 多撑了约半小时；Switch OLED 的表现最强，接近 Switch 2 的两倍，关机时间达到 5 小时 30 分钟左右。