©️原创 · 作者|林之柏
无论是刚崭露头角的新兴品牌,还是历经沉淀的成熟品牌,如何与年轻一代打交道都是一个绕不开的话题。每一代年轻人几乎都有着独特的“个性”,这对于品牌而言是机会,亦是挑战——既提供了更广阔的创意空间,也意味着需要随时调整策略,创建有效沟通。除了维持好品牌调性,品牌还需要供给源源不断的新鲜感。
近期,百事可乐品牌的一系列动作让我们看到了品牌拥抱当代青年的全新思路——重磅官宣大卫·贝克汉姆回归,在“渴望就可能”的大主题下,对年轻一代发出更直接的行动倡议“心怀热爱,皆无辜负(If you love it, it’s never a waste)”。而就在本月,百事可乐还发布了品牌首个人形机器人“百事蓝宝”,以先锋科技和未来想象将百事可乐“渴望就可能”的品牌精神具象化。
基于对年轻文化内涵的理解,百事可乐通过人形机器人的创新形式与年轻消费者构建全新的对话窗口。我们总说,品牌与消费者之间是彼此赋能、相互成长的共生关系。此番百事可乐抢先布局,也为整个行业在新世代语境下的品牌表达,开出了新解法。
敢玩:“百事蓝宝”面世,百事可乐「渴望就可能」品牌精神具象落地
百事可乐跨界科技领域乍看是意料之外,毕竟消费品牌的主阵地往往都在商店里、货架上。但在近日的发布会上,当百事可乐正式推出人形机器人“百事蓝宝”,一切又显得顺理成章。
首先这是一场科技感拉满的“未来体验”,精准映射了百事可乐“渴望就可能”的品牌精神。
发布会上,“百事蓝宝”一登场,就召唤无人机为台上嘉宾送上百事可乐,燃动现场气氛。除此之外,它展现了人性化的交互能力——面对初次见面的嘉宾,它会选择礼貌握手;而与更熟的稚晖君(智元机器人联合创始人兼首席技术官彭志辉)打招呼时,则会亲切碰拳,直呼“哥哥好久不见”。
这不就是科幻电影里上演了无数次的未来场面吗?只要人们敢想,渴望就能成为可能。
“百事蓝宝”与稚晖君碰拳
其次,“百事蓝宝”的性格同样亮眼,幽默风趣,语感在线,高效的知识输入与内化能力使它迅速拿捏社交热梗。
从现场互动来看,“百事蓝宝”中英文切换自如,与在场所有嘉宾流畅沟通,而且还能在交流中给足情绪价值:在足球少年们展示完球技后,还未等主持人发话,它便自发送上鼓励;面对稚晖君的夸赞有样学样,打趣道被稚晖君的帅气“硬控三秒”,妙语连珠,热梗不断。
当然,发布会也不乏温情场面,让人看到了品牌的“科技向善”,感受到人文温度。
借本次发布会,百事联手中国妇女发展基金会正式发布“渴望燎原计划”公益项目,计划未来将把“百事蓝宝”引入课堂,让更多孩子了解最新科技成果,点燃孩子对未来科技的渴望。
回顾整场发布会,“百事蓝宝”对百事可乐“渴望就可能”全新篇章的战略意义愈发明晰。
从传播层面来看,人形机器人是备受认可的未来科技方向,无论春晚登台还是跑马拉松,每每现身,总能迅速引发年轻群体的关注和热议——其根本原因在于,人形机器人承载着新世代对于未知世界的好奇,是激活他们想象力的一把钥匙。
因此,随着“百事蓝宝”面世,百事可乐与“探索新知、拥抱变化”的年轻一代之间,产生了更多“共同语言”,彼此的距离进一步拉近。
从品牌层面来看,目前行业内鲜有同类品牌涉足人形机器人,百事此次敢于“破界”,不仅以行动实践“渴望就可能”这一信念,也再次展现出其始终如一的先锋气质——面对未知,勇于前行。
会玩:与时代青年并肩,实现长期情感共鸣
“百事蓝宝”的亮相,标志着百事可乐“渴望就可能”品牌叙事进入全新阶段,围绕这一主张,一系列营销动作正在加速展开。
不久前,百事可乐正式宣布大卫·贝克汉姆时隔20余载再度回归,推出全球品牌短片,对年轻一代发出心怀热爱,皆无辜负(If you love it, it’s never a waste)的行动倡议,鼓励人们忠于内心渴望、自由奔赴所爱;随后,在“百事蓝宝”发布之际,它也同步开启个人社交账号,发布高考应援,日常记录等多样化的视频内容;紧接着,就在今天,“百事蓝宝”与百事可乐代言人王鹤棣合作的品牌短片也正式上线,这对“活宝搭档”共同展开了一场打破边界的渴望探索之旅,在日常化互动中继续着鼓励人们勇敢探索未知、尽兴投入当下。
品牌与消费者的沟通方式正经历多重变迁。从过去的单向输出,到如今的真诚对话与长期陪伴,百事的营销战略背后,总是蕴藏着对青年群体的敏锐洞察和品牌赋能。
第一,联动当代青年代表,连接青年文化的精神脉络。
在“百事蓝宝”的系列演绎中,百事选择了两位风格迥异却同样具有时代共鸣的青年代表——稚晖君与王鹤棣。一位是技术理想主义的象征,以持续突破边界的热忱激励青年追梦;一位是打破标签、勇于跨界的青年演员,代表着当下年轻人自由多元的生活主张。
他们在不同领域展现的探索精神与成长轨迹,正是这代青年身上最鲜明的特质。百事将这两种时代面孔纳入品牌叙事,不止是对当代青年文化的共情回响,更是品牌价值的持续外化与演进。
第二,以完整营销链路、配套玩法进行全景渗透,逐步巩固消费心智。
我们可以看到,“百事蓝宝”并非一次性的传播产物,而是拥有清晰路径的运营规划。无论是社交账号的日常内容建设,还是与热门节点的联动、在线下活动中的亮相,都构成了围绕“百事蓝宝”的多维互动体系。后续,它还将持续活跃在百事更多线上线下触点中,与消费者展开更广泛、深入的沟通。
“百事蓝宝”进驻社交平台 图源:抖音
过去,品牌营销追求的是集中性的短期爆发,通过大声量事件快速积攒热度、完成快速出圈。但在注意力极度分散、消费者愈发理性的当下,这种一次性的情绪触达已难以支撑品牌资产的长期积累。
如今,营销的重心已从“制造热度”转向“沉淀关系”。品牌开始建立自己的内容节奏和表达方式,构建高频、持续、立体的沟通链路。正是在这样的语境下,百事可乐通过“百事蓝宝”搭建起一个长效的沟通矩阵,打通内容生产、社交互动和线下体验三大触点,以更多元的形式与消费者建立深度连接。
第三,融合多元场景、贴近生活本质,扎根现实土壤以获取情感共鸣。
在百事可乐与大卫·贝克汉姆合作的短片中,镜头对准了演唱会、游戏、美食等年轻人的高频生活场景。
而在“百事蓝宝”与王鹤棣的互动中,摩托竞速,舞台演奏,太极过招,他们彼此之间默契十足,共同探寻世界的每个角落,将年轻人热衷的生活方式一一具象呈现。
品牌与消费者之间的理解与信任,就是在看似不起眼却不可或缺的生活细节中建立起来的。百事摆脱传统品牌营销的生硬感、刻意感,主动走进年轻人的日常,通过写实的生活细节激发情感共鸣——既是对生活热爱的共同记录,也在潜移默化中构建“陪伴者”的品牌人格。
最后,以人文关怀升华品牌形象,用有温度的内容让品牌走得更深、更远。
百事早已在社会公益领域深耕多年:去年,百事将「百事图书室」正式升级为「百事乡村赋能中心」,今年,百事继续通过 “渴望燎原计划”,让“百事蓝宝”走进校园课堂,给下一代提供近距离接触前沿科技成果的机会。
“百事蓝宝”的加入,不仅是公益事业、品牌主张与当代青年核心价值观的有机结合,更具备可延伸的社会价值。在科技向善的主流趋势中,百事主动承担起这份社会担当,将品牌“渴望就可能”的理念延伸至更多具有社会温度的场域。
结语
时代变迁,青年文化的重心和落点不断迁移,品牌与年轻人的关系也不再是单向灌输,而是价值观的双向奔赴。品牌唯有读懂年轻人,与他们共呼吸、同思考,方能建立信任的基石,让彼此的交流更同频,让情感的纽带更紧密。