近日,在“七鲜美食MALL哈尔滨首店开业”媒体沟通会上,京东集团CEO许冉披露了京东外卖骑手的收入情况及京东在品质外卖领域的最新进展与商家审核举措。
许冉表示,随着订单饱和度提升,京东全职外卖骑手的收入水平也水涨船高。在北上广深等一线城市,京东全职外卖骑手人均收入已接近13000元。这一数据是基于实际拉取的数据得出的平均数,不过骑手收入会因个人付出程度不同而有所差异。许冉强调,相较于加入京东外卖全职骑手之前,骑手们的收入已大幅提升。京东并未因给全职骑手缴纳社保、五险一金而克扣工资,反而让骑手们获得了更好的收入。
在品质外卖方面,京东采取了一系列严格举措。行业首创LBS定位的视频验证功能,商家入驻时需上传门店LBS定位一镜到底的视频,以便线上审核商家线下经营场所的真实性,杜绝“幽灵外卖”。同时,上线骑手上传GPS定位功能,让骑手取餐位置与商家营业执照位置可相互核对,若出现位置不符,系统将识别异常,全力保障品质外卖。
此外,京东还向骑手、消费者和媒体发起全民监督。若发现餐厅上传信息与实际不符,可向京东举报,京东将对反馈者给予奖励。许冉透露,京东首创了行业最严的入驻标准,截至目前门店审核通过率仅为40%。尽管京东已拥有一百多万个商家,但并未为了短期业务目标而牺牲审核质量,始终致力于为消费者把好关,让大家吃得更放心。