于当下的实体商业来说,或许固守比试错更危险。
如今的商业市场,形态各异、打破常规的“新物种门店”可谓层出不穷。 其背后,消费者的心之所向正发生转变,他们不再只为商品买单,更渴望意义、情感连接与独一无二的沉浸感。标准化、可复制的旧模式,正被追求个性化、价值观共鸣的新场景逻辑所颠覆。
在新物种充分“吸睛”的同时,亦时常面临着概念超前、盈利困难、难以规模化的重重挑战,成功突围者少之又少。尽管如此,依然不乏前赴后继的探索者。毕竟,在商业环境日渐复杂的背景下,固守也许比试错的风险更高。眼下,在实体零售的突围战中,又有一些新物种门店“起高楼、宴宾客”,它们又是如何拿捏消费者的?能否在时间的考验中将短时流量变为长红效应?
青岛啤酒交易所
这个夏季最应景的爆款新物种头条,当属位于青岛台东商业步行街的青岛啤酒交易所,由于其名字和大啤酒的玩法都模拟股市交易,不少消费者简称其为“青交所”。
据悉,交易所设立了约三十种啤酒,包括纯生、鲜啤、黑白啤和各种果味啤酒,每种都被标注了独特的“股票代码”,清晰显示着实时单价(元/500ml)、涨跌幅和成交量。屏幕每10分钟刷新一次数据,像极了交易中心的数据大屏。
屏幕下方是360度环绕式自助打酒台,消费者入场领取一个500ml的杯子后,便可在大屏前选酒,按当下实时价格扫码付随后自助接酒。随着买的人多,单品价格相应上浮,反之亦可能“跌停”。这种价格随供需实时波动的机制,让每一次打酒都充满了不确定性。
事实上,在此之前,台湾的sports nation电子酒精交易所也采取了这种形式,而青岛啤酒交易所的火爆则印证了,当新物种迎合“地利”,便能激发新的潜能,这种结合青岛本地文旅特色和“闹市区”的消费场景,使其成为今夏当之无愧的爆款。
GOGOGYM宠物健身房
随着宠物经济逐渐走向深水区,宠物赛道在这两年的新物种更是层出不穷,前有以挥抓等品牌为代表的宠物社交店、以源齿等品牌为代表的宠物鲜食店,如今,宠物生活方式品牌又迎来宠物健身房这一新物种业态。
GOGOGYM落地上海西岸中环,为全国首家专注于宠物健身的高端健康空间,以「运动即复健」为核心理念。店内设计以木质简约风为主,主要分为零售区、水疗区、健身区和疗愈区四大板块,区域划分清晰;玻璃隔断的透明训练舱,允许主人实时观察宠物状态,同时降低犬只焦虑感,打造了一个科学的狗狗健身房。同时,门店还通过科学的体态测试和状态分析,制定合理的狗狗康复/减肥计划,通过“延长陪伴时间”量化健康价值。
据门店发布的开业信息,其在开业推出599的四大项目体验卡,包含专业宠物跑步机、水中康复训练、缓解关节压力、1V1定制训练等项目,门店也在同期招募专业健身教练。而除了宠物健身服务,门店还有部分宠物健身装备、服装等零售。有消费者直呼,办卡价格比人健身还贵,也有消费者“许愿”开到自己所在的城市。
宠物健身房的出圈,本质是“情感经济+产业升级+年轻消费力”共振的产物。短期看,一线城市和高收入群体仍是主力市场;长期需通过降本增效、建立行业标准实现普惠化。未来若能突破成本与专业化瓶颈,或将成为万亿宠物市场中不可或缺的细分赛道。
南食召自然食材商店
南食召是一家成立于2012年的无添加家庭食材品牌,致力于为更多家庭提供简单而纯粹的天然食材,希望“干净饮食”能成为现代生活的常态。在原料选择上,以纯天然、原生态为准则,经过严格筛选和检测,严控产品品质。加工工艺和调味方面,则秉持减法思路,不使用化学添加剂,简单配料,回归本味。
近期落地成都麓湖CPI二期的南食召首家实体店,更是以工业风和极简风,营造了生活方式主题空间。作为开业限定,线下门店特别策划了一套「季节食谱」,春、夏两辑共十道应季料理,并不定期推出试吃活动。
南食召实体门店的出圈,背后反映着疫后人们对健康的追求逐渐升级。它将食品安全焦虑转化为对本真风味的追求,再通过内容、设计与社区运营,构建了一个“既懂食物又懂生活”的品牌人格。正如用户所言:“买南食召的频率不高,但关注多年依然安心”,这种信任感,恰是慢商业时代最稀缺的资产。同时,其线下门店的场景美学,又十分契合当下不少非标商业的调性。
忠曜堂
被称为中药版jellycat的忠曜堂目前已在全国多地潮流商场开出线下门店。这家店并非真正的中药铺子,而是以中国传统中医文化中的各类中药材为灵感,贩卖药食同源Gelato,如低温慢煮的中式饮品烧仙草、各种耳熟能详的中药材口味冰淇淋、热吐司等及“本潮纲目”中药毛绒产品。
据悉,购买店内中药版jellycat,店员小哥还会自称江湖郎中给消费者“问诊”,接着开药方,然后把毛绒药材放进毛绒大药罐,甚至模拟煎药,最后打包。“中医版过家家对小朋友来说可能有点幼稚,对成年人来说刚刚好!”不少消费者乐此不疲的表示。
忠曜堂的走红,本质上是将传统中药文化与现代消费趋势创新融合的结果。其以“药食同源”为概念,将草本元素融入意式冰淇淋(Gelato),打造出“一边吃冰一边养生”的“朋克养生”噱头,精准切中了年轻人追求健康与趣味并存的心理需求。同时,门店通过中药铺风格的装修及中药版jellycat毛绒,营造沉浸式体验,成功吸引年轻人为这种兼具新奇感和文化认同的“情绪价值”买单,反映了当下“脆皮年轻人”在高压生活中寻求心理慰藉与身份表达的消费倾向。
HaruFilm
今年五月,上海市徐汇区乌鲁木齐中路开出了韩国自助摄影品牌HaruFilm的中国首店,门店一经开业便吸引大量潮人前去打卡拍照。在其实体店内,不仅有韩国同款韩系相框,还会限时推出限定相框。而这家据说能拍出“人生四格”的韩系人气大头贴店,在济州岛也是必打卡的网红门店。
据官方发布的信息,7月份该品牌将开出成都首店。事实上,大头贴对于很多人来说都不陌生,在不少商业空间,亦能见到大头贴机这一小业态,一些快闪店也常用大头贴机来进行联名体验项目,但在实体商业空间,这样的有特色和口碑的自助大头贴场景专门店却可以称得上是新物种。
商业观察
新物种门店的蓬勃兴起,绝非简单的业态迭代,而是深刻映射了消费社会核心逻辑从“功能满足”向“意义消费”的转变。在原子化社会与信息过载的背景下,消费者不再仅仅购买商品或服务本身,更是在购买一种氛围、一种共鸣、一种心灵上的归属。
这些火出圈的案例中,消费者步入其中,不再仅仅是“购物”,而是进入一个被精心编排的“故事”或“世界”,获得超越物质层面的感官享受与心灵触动,这极大地提升了消费行为的愉悦感与意义感,也满足了消费者对“逃离日常”和“仪式感”的潜在需求。
然而,沉浸式体验的打造成本高昂,且易陷入“为沉浸而沉浸”的误区,落得昙花一现的境地。新物种门店的长红之路,本质是在创新与稳健之间找到动态平衡点。那些既能持续提供差异化体验,又能通过精细化运营控制成本的品牌,终将在市场洗牌中胜出。正如里斯所言:"未来的竞争不是产品之争,而是认知之争",唯有将创新转化为可感知的用户价值,才能在消费者心智中建立不可替代的品牌认知。