沈庹
巴奴火锅终于走向资本市场。
日前,巴奴火锅母公司巴奴国际控股有限公司向联交所递交招股书,正式冲刺资本市场。
创立24年,巴奴以毛肚和菌汤的组合,收获一大批拥趸,成为火锅市场里独特的存在。不过,因为客单价高,频频被吐槽。
巴奴的贵,几乎刻在骨子里。以产品主义,坚守人均消费120元以上品质火锅市场,这是它未来的主要战场。
据招股书,2025年至2027年,公司计划分别新开40家、50家和60家直营门店。
一直被吐槽贵
吃一顿巴奴火锅的花销,大约要比海底捞高出4成。巴奴的贵,一直是消费者吐槽的焦点。
即便,2025年一季度客单均价降至138元,相比去年同期降了10元,但这一客单价水平,在火锅市场仍处绝对高位。
不同于海底捞提倡的“顾客至上”,在产品专业主义的定位之下,巴奴走的是另一条路。
2001年,在焦化行业挖到第一桶金后,杜中兵在河南安阳加盟了一家火锅品牌。加盟踩雷后,他自创“巴奴”火锅,以毛肚等产品为特色,逐渐在当地站稳脚跟。
火锅是公认的最易标准化的中餐,但作为一个餐饮外行,杜中兵在安阳当地摸爬滚打长达8年,直至2009年,才南下省会郑州开店,计划进军全国市场。
从郑州走向全国,他也足足酝酿了3年。期间,杜中兵重点打磨的还是产品。他深知,消费者愿意为稀缺性、健康食材买单。
早在2002年,杜中兵就找到西南大学教授李洪军合作,研究毛肚发制工艺。当时,市场上的毛肚普遍采用火碱发制,不仅影响口感,还有食品安全隐患。
巴奴联手李洪军教授,率先采用“木瓜蛋白酶嫩化”技术发制毛肚,使得毛肚不仅脆嫩,还更为健康。
基于这一王牌产品,2012年,巴奴火锅正式更名巴奴毛肚火锅,喊出“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是。”同年,河南省外首店落子江苏无锡。截至目前,巴奴门店网络已覆盖全国39座城市,门店总规模145家。
2022年至2024年,公司营业收入分别为14.33亿元、21.12亿元和23.07亿元,净利润分别为-520万元、1.02亿元和1.23亿元,经调整净利润分别为4145万元、1.44亿元和1.96亿元。
贵在哪里?
坚守产品主义,巴奴走的是一条品质火锅之路,专注于人均消费120元以上的火锅市场。
据弗若斯特沙利文报告,按收入计,巴奴是中国最大的品质火锅品牌。2024年,市场份额为3.1%。
围绕品质,公司在产品上下功夫,过去20多年,毛肚和野山菌汤成为巴奴最具代表性、辨识度高的招牌产品。
除此之外,公司加速原创性或特定供应链优势的特色菜品,构成顾客长期复购、有行业产品地位的重要基础,形成了稳定的特色产品矩阵。
比如“十二大护法”,每一道菜都有故事。在招股书里,公司还毫无保留地披露了11道原创菜品。2022年至2025年3月,毛肚、野山菌汤和“十二大护法”,销售额分别占同期总销售额49.8%、48.0%、47.9%和49.6%。
虽然,巴奴一直被吐槽贵,但它的盈利水平并不高。以2024年为例,公司净利润率仅5.33%,远低于同年海底捞10.99%的水平。
究其根源,可能与采购成本相关。海底捞依靠超千家门店网络,通过采购和成本控制相结合,降低了运营成本。
相比之下,巴奴目前全国仅有5座中央厨房、1家底料工厂,门店规模小、话语权弱,运营成本恐居高难下。
据招股书,2024年,巴奴原材料及消耗品成本为7.41亿元,所占收入比重为32.1%,较上年下降1.1个百分点。
公司也想到了压缩成本,尤其在人力资源方面,兼职和外包人员相当多。截至今年3月31日,兼职和外包员工分别为3168和6124人。
舆情绊脚石
最近几年,品牌和舆情并行,对于巴奴来说,简直是一场冰与火的考验。
2023年9月,子品牌超岛自选火锅餐厅涉嫌羊肉造假,经检测后羊肉卷里含有牛源性及鸭源性成分,舆论一时哗然。这揭开了巴奴对旗下品牌的管理漏洞,在日常监管方面近乎流于形式。
北京朝阳区市监部门的对超岛餐厅严厉处罚,除了没收违法所得20096元,还处以罚款42.70万元。
事件中,巴奴诚恳道歉、认罚,还主动对顾客进行安抚,赔付金额超800万元。2024年,公司关闭所有超岛餐厅。
同年,巴奴火锅因18元5片土豆,再次陷入舆论风口浪尖。尽管,这款土豆“富硒”,但这一天价,还是颠覆了消费者对土豆的印象。“天价土豆事件”,让巴奴身上“贵”的标签越来越明显。
今年2月,杜中兵在某论坛上发表“火锅不是服务底层人民”、“月薪5000就不要吃火锅”等言论,再次成为社会焦点。
尽管杜中兵本意是倡导大家理性消费,但经过层层解读,成为冒犯了底层群体的重大舆情。后来,他不得不通过社交媒体进行澄清。
杜中兵的诚恳解释,并没有得到广大网友的理解,对巴奴“贵”的认知更加深刻。
巴奴的客单价,在2023年达150元的最高点,去年至今,持续下调。在目前的市场环境下,它不得不放下身段,去争取更多用户。