摘要:
巅峰时,市面上每10个充电宝,就有7个装着安普瑞斯的电芯。但也因一时的供应链管理漏洞,掀翻了整个充电宝行业的桌子。更给消费者留下了巨大的安全隐患。
科技 出品
作者|周遐观
编辑 | 董雨晴
6月以来,一场由电芯供应商引发的行业危机,正让整个充电宝市场经历了“大地震”。罗马仕、安克创新等头部品牌,先后宣布召回总计超200万件充电宝,背后矛头直指核心供应商安普瑞斯——其相关公司有70余张3C认证及ISO三体系认证被全面暂停。这一事件暴露的不仅是单个企业的质量漏洞,更是整个行业长期在快充效率与体积内卷中对安全底线的集体失守。当“高倍率充电”“超薄机身”的卖点突然变成“易燃易爆”的隐患,这场席卷安克、罗马仕、绿联等头部品牌的召回风暴,究竟如何演变成全行业的信任危机?
安普瑞斯,掀翻了整个充电宝江湖
最近几天,一场无声的“大清洗”运动,悄然席卷了整个充电宝行业。
起因是在6月13日,有北京高校学生发帖称,接到学校提醒,“罗马仕牌20000 毫安的充电宝在充电时,相较其他品牌更容易发生爆炸现象,建议师生舍弃。”
紧接着在随后的一周时间内,罗马仕、安克创新两大充电宝“巨头”,相继宣布要召回自家多个型号的产品。其中,罗马仕共计召回49万余件,而安克创新除了要在中国召回71万余件外,还要在美国召回近116万件。
这两个品牌几乎在同一时间宣布召回,并非偶然。多个信源及多家媒体报道显示,此次召回或与电芯供应商安普瑞斯有关。
国家市场监督管理总局官网显示,安普瑞斯名下70多张电池与电芯3C认证证书,被陆续标注为暂停或撤销。受此影响,罗马仕、安克、绿联科技、倍思科技、小米等多个头部品牌的移动电源3C认证,也同样被暂停或撤销。
图|国家市场监督管理总局显示的安普瑞斯证书状态
要知道,在全球所有充电宝厂商中,安克、小米、罗马仕3家,一直稳居前5大厂商的宝座。
那么问题来了,安普瑞斯是谁?为什么这么多头部充电宝品牌,都喜欢用他的电芯?
故事得从2008年讲起。这一年,来自广西省来宾市的崔屹,在美国硅谷创立了一家名为Amprius(安普瑞斯美国总部)的公司,致力于新一代高能锂电池的开发和生产。
这个崔屹可不简单。他1998年从中国科学技术大学毕业后,凭借着优异的成绩,获得了哈佛大学全额奖学金,以及化学材料硕士、博士连读资格;4年后便获得了博士学位,同年还获得了美国纳米科技杰出青年科学家奖。在随后的几年时间里,他又先后获得美国“米勒”青年科学家奖、美国“十大杰出青年科学家”、世界顶尖青年发明家等多项荣誉,是名副其实的具有全球影响力的研究者和科学家。
2014年,安普瑞斯美国公司拉上了无锡产业集团,成立了安普瑞斯(无锡)公司。总投资2亿美元,其中美方出技术占股55%,中方出钱+落地占45%。
起初,在崔屹技术的加持下,安普瑞斯(无锡)公司的发展非常顺利,先后与罗马仕、安克、绿联科技、倍思科技、小米、麦多多、傲基、电友等多家厂商建立了合作关系。据说在巅峰时,市面上每10个充电宝,就有7个装着安普瑞斯的电芯。
这些充电宝品牌,为什么都喜欢安普瑞斯的电芯?答案也很简单——充电快的同时,电芯体积还小。简单来说,就是消费者常听到的“高倍率充电”、“超薄机身” 。
安普瑞斯的电芯采用了硅纳米线负极,这种材料可以显著提高电池的能量密度,同时保持快速充电能力。更重要的是,这种材料制成的电芯,体积要比其他材质的产品更小。比如,同样是 10000mAh 20W 方案,传统的电芯体积为 11×63×115mm,而安普瑞斯的方案,电芯体积可减小到 7.5×63×115mm,高度减少接近 1/3。
这两个显著的优势,对当前无限内卷充电效率和产品体积的充电宝行业来说,无疑是杀手锏。
当然,成也萧何,败也萧何。综合多家媒体报道,这次出事的产品,集中在安普瑞斯的软包电芯上。据行业媒体差评硬件部报道:事件的起因可能是,安普瑞斯把2个批次的电芯,外包给了江西某代工厂生产。结果,外包工厂违规替换了电池阴极与阳极间隔膜的原材料,导致电池正负极隔膜存在失效风险,最终导致移动电源容易爆炸。
这一点从安克创新的召回公告上,也能找到些许印证:“我们发现,某供应商部分批次的行业通用电芯,存在未经批准的原材料变更,这可能导致极少数产品长期循环使用后隔膜绝缘失效,引发过热甚至燃烧隐患。”
图|安克创新召回公告。图源:企业官网
可以说,这次头部充电宝品牌的集体翻车,也正是整个行业过分追求快充效率和体积大小、无视安全,而造成的恶果。
安克、罗马仕留下的召回真空,小米能“躺赢”吗?
最新消息显示,罗马仕更新了充电宝召回方案——建议用户尽量把移动电源电量耗尽,然后扔进盐水中浸泡 24 小时,之后再寄回。
而此前,罗马仕给出的方案是,消费者自行寄回,这也引起了不少消费者的吐槽。毕竟,时值618电商大促,面对有易燃易爆风险的快递,顺丰、京东等快递公司都选择了拒收。
而说起罗马仕,无疑是这次充电宝召回事件中的一个“大怨种”。
首先,快充移动电源的3C认证几乎被全数暂停或撤销,这一冲击也直接影响到了销售端,目前罗马仕在京东、天猫、抖音等平台的官方旗舰店,已全面下架了移动充电宝,仅剩充电头、数据线等配件产品。线下门店渠道也陆续下架了相关产品。后续,罗马仕能否重启充电宝销售、何时重启?目前尚未得知。
图|罗马仕京东自营旗舰店
不仅销售受阻,召回49万余件产品后,无论是给消费者更换全新产品,还是做退货退款处理,都意味着巨额资金的直接流出。
更重要的是,品牌声誉遭受的重创。在小红书等社交平台上,围绕“罗马仕充电宝还能买么?”的讨论不绝于耳,很多原本的忠实用户,鉴于目前发生的安全事故及存在的隐患,未来可能都不再会购买罗马仕的充电宝。
可以说,几乎在一夜之间,罗马仕的品牌形象就从 “实惠可靠” 转变为 “危险不可靠”。这种近乎绝对的负面形象,想在短时间内得以扭转,艰难程度可想而知。
罗马仕“倒霉”至此,当然,安克、绿联科技、倍思科技等头部充电宝品牌也难以幸免。
比如安克创新,原本是中国消费电子产品出海的标杆企业,早在2013年,就已是亚马逊平台上最大的3C配件品牌;目前在全球140多个国家和地区,拥有超过1亿名用户。
如今也不得不下架了所有官方电商平台相关型号充电宝,并为消费者提供了三种补偿方案,包括全额退款、升级换新和安克商城代金券(原订单金额+50元)。
更惨的是,安克不光要在国内召回70多万件充电宝,在美国也要召回近116万件。仅召回的这 186 万件充电宝,大致按平均单价 100 元人民币估算,直接损失就达到了 1.86 亿元,而实际损失远不止于此。
另据安克2024年财务数据,充电宝这类充电储能类产品的营收,占总营收比例超过50%。这也意味着,此次召回,无论在国内还是国外,都将严重拖累其业绩;再加上为挽回声誉而投入的营销费用,公司利润下滑,甚至出现季度或年度亏损,也未可知。
从整个行业角度来说,此次事件,也暴露了充电宝行业长期积累的系统性风险。
长期以来,充电宝行业要么比拼谁的充电效率高,要么比拼谁的体积重量更小,无论是哪一种,都意味着要将巨大的电能、以极高的效率、灌入小小电芯内。而在这个过程中,巨大的电流产生的热能,在狭小的空间中如何疏散?就成了一个容易被忽视的问题。
当然,这种集体无视的后果就是,市场上的主流产品一夜退场、头部品牌几乎“全员恶人”……
此外,消费者对充电宝品牌的信任也被消耗殆尽。经此一事,任何一个消费者在购买充电宝时,心里都会“犯嘀咕”:这个产品质量可靠么?会不会发生自燃或者爆炸?最终导致消费者在选择购买时会变得更加谨慎,更加偏向那些未受到此次事件波及的品牌。
从目前来看,小米或许能在此次召回事件渔翁得利?
原本,小米就是全球最大的移动电源生产商,大约占有8%的市场份额;其次,他的电芯供应厂商,除了安普瑞斯之外,还有力神、ATL、LG乐金等,公开资料显示,后3家的供应占比分别为60%、15%、10%,供应链较为分散。
从刚刚过去的618大促业绩来看,小米旗下的酷态科,在充电宝品类成交额排名第一;而小米主品牌的33W充电宝,也位列“最受欢迎单品”榜首。
再加上罗马仕、安克等竞品召回带来的市场真空,消费者信任转移到未被大面积影响的小米身上,也是很有想象空间的事情。
不过,即使像小米这样的品牌未受大面积波及,但充电宝易燃易爆事件引发的消费者对整个品类的担忧,也仍然考验着行业中的每个品牌,谁都难以独善其身。