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微信自动清理 3 天未读消息引热议,官方回应“已接收内容可永久保存”

IP属地 中国·北京 编辑:胡颖 中关村在线 时间:2024-08-12 18:40:43

2024-08-12 17:38:41

8月12日,有网友发现微信查阅历史消息时会遇到未读消息被清空的问题,这种现象引起了许多网友的关注和讨论。在涉及一些重要文件场合时,这个问题变得尤为不便。针对这一话题,相关阅读量已达到777万次,并且在实时热度中排名第五。

有用户在社交媒体上发文称,微信疑似会吞噬3天前的未读消息。那么微信是否会自动清除未读消息呢?对此,腾讯客服表示,在微信聊天时,已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内,并可以永久查看。此外,如果用户存在未接收的消息,则微信服务器将自动保留相关消息3天,在此之后将会进行清理,并且清理后无法再次接收。

然而,这一举动引起了众多网友的质疑,他们认为微信此举可能会影响用户体验,并且容易导致错过部分重要信息的情况发生。

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