1975年,美国纽约州柯达公司研发实验室里,一位年轻工程师完成了一项“可爱”的发明。
那是一个重约3.6公斤、大小如烤面包机的装置,能在23秒内,将一张100x100像素的黑白影像记录到一盘磁带上。这是世界上第一台数码相机。
然而管理层的反应却是“这很可爱,但别告诉任何人。”
管理层的恐惧不难理解。柯达的商业帝国建立在胶片和相纸的销售之上。新发明,从根本上威胁了这一切。
于是,这项革命性技术被雪藏了,这也导致了柯达灰暗的未来。2012年,它正式申请破产保护。
半个世纪后,当我们揭开这面被尘封的镜子,把目光投向苹果帝国时,一个问题开始浮现:在AI浪潮席卷全球的当下,苹果是否正经历它的“柯达时刻”?
作者 | 张豫婷
编辑 | 方远
“自我革命”的恐惧
让我们先把目光从柯达移开,转向另一个更为切近的帝国,那便是诺基亚。
在2007年第一代iPhone发布时,诺基亚是无可争议的手机霸主,市场份额达40.5%。诺基亚的衰落,常被简单归咎于“未能创新”。
然而,事实远比这复杂。深入剖析其败因,我们会发现一个与柯达惊人相似的逻辑:诺基亚并非没有创新,而是被基于塞班的封闭体系,给牢牢锁死了。
塞班系统存在一个致命的缺陷:每开发一款新型号手机,工程师都需要重写大量底层代码。这导致诺基亚的新品推出周期,要比竞争对手滞后6到9个月。
更致命的是,在2008年,当苹果以开放姿态拥抱第三方开发者时,诺基亚却出于维持系统控制权的考虑,拒绝为开发者开放关键接口。
最终,诺基亚错失了转向Android或彻底改造自身系统的最佳时机,他们专注于硬件的迭代和利润,却忽视了战场已经转移到了软件生态。
现在,让我们回到2025年的苹果。
苹果发布的Apple Intelligence,被许多观察家视为“慢半拍”的AI战略。
它强调极致的隐私保护和系统级整合,大部分运算在本地完成,这需要M1及以上级别的强大芯片支持。这是苹果的传统优势:软硬件一体化的完美体现。
数据显示,2024年,iPhone硬件收入仍占苹果总营收的51.45%,而AI,尤其是生成式AI,其本质是一种软件和服务。这就带来了一个深刻的商业模式冲突:
首先是定价权的博弈,微软、Google的AI服务,大多采用每月20美元左右的订阅制。如果苹果也采用类似的模式,用户会问:
如果我花钱订阅了强大的AI服务,为什么还需要每年更换最新、最贵的iPhone?
其次,苹果的封闭生态既是护城河,也是拥抱AI革命的掣肘。一份内部评估报告显示,要让Siri达到现代AI助手的水平,需要重构30%的底层代码,这让苹果投鼠忌器。
这种两难,或将成为苹果的“柯达时刻”。
人心思变
在新技术冲击同时,人员的变动,同样在加速帝国黄昏。
一个帝国的黄昏,往往始于内部人心的浮动。
苹果2024-2025年关键离职名单,如同一份令人警醒的备忘录。
2024年10月,上任不到2年的首席人力官宣布离职,高管的接连变动,在一个将“人才”视为核心资产的公司是极不寻常的。它暴露了苹果在全球AI人才争夺战中的窘境。
2025年1月,首席财务官 Luca Maestri离开,当时苹果正面临AI巨额投入的预算压力,财务大管家的更迭,加剧了外界对其AI投入决心的疑虑。
7月8日,曾被视为库克的潜在接班人的Jeff Williams 卸任,作为运营和供应链的灵魂人物,他的退休,让苹果的未来领导层充满了更多不确定性。
更令人担忧的数据是:2024年,苹果AI团队的离职率高达34%,显著高于谷歌的15.1%。而这些顶尖人才中,有63%选择加入了OpenAI、Anthropic等更纯粹、更激进的AI初创公司。
这面镜子,再次映照出诺基亚的影子。在诺基亚的最后岁月里,许多富有才华的工程师和设计师因无法忍受公司的官僚主义而出走,加入了苹果和谷歌。
高管的“换血”和人才的流失,是苹果内部“战略焦虑”的外部投射。
这种焦虑的核心,与诺基亚当年如出一辙:公司庞大的身躯,在面对颠覆性技术时,显得迟缓而笨重。
黄昏降临
当然,将今天的苹果与当年的诺基亚简单类比,也可能犯下刻舟求剑的错误。我们需要冷静分析,AI革命对苹果的冲击,与智能手机革命对诺基亚的冲击,是否在同一个量级?
智能手机用了9年时间,才在全球达到40%的普及率。而生成式AI,仅用了不到3年,渗透率就已达到35%。AI的传播速度和影响力,远超上一轮技术革命。
在成本维度,当年,构建一个智能手机生态(如iOS或Android)的成本约为120亿美元。而今天,一个科技巨头要想在AI领域建立领导地位,投入预计将超过200亿美元。
这意味着,AI革命的颠覆性可能比智能手机革命更为剧烈,留给传统巨头的反应窗口期也更短。
AI对苹果的挑战,可能不是出现一个“更好的iPhone”,而是让“手机”这个载体本身变得不再那么重要。
当AI助手可以跨设备、无缝地为我们处理一切事务时,我们对特定硬件品牌的忠诚度是否会下降?这才是苹果最深层的恐惧。