为加强消费领域诚信建设，深化信用应用场景创新，持续释放信用红利，济南市信用协会在各级政府的指导下，联合济南广友集团共同打造了山东首家“信用茶城”。8月13日上午，诚信筑基·茶香泉城 ——“信用茶城”启动仪式在济南广友茶城成功举办。

“信用茶城”是济南市信用协会在各级政府的指导下，联合济南广友集团共同打造的消费领域信用创新应用场景。以济南广友茶城为试点，通过加强信用体系建设，将信用理念、信用方法、信用制度贯穿市场经营管理全过程，将广友茶城打造成为山东首家“信用茶城”，培育一批“遵纪守法、规范管理、诚信经营、口碑良好”的诚信商户，为规范消费市场、提升消费信心、促进消费升级注入“信”活力。

一是完善制度建设，构建“信用茶城”新发展模式。制定了茶城信用管理制度体系，建立涵盖信用承诺、信息归息、管理、应用、奖惩、权益保护等关键环节的管理制度和机制，形成“顶层设计+信用运行+支撑保障”的制度框架。

二是开展信用平台建设，助力茶城管理水平提质增效。建设“信用茶城”信用信息平台，建立商户信用档案、设计“信用茶城”商户评价模型，做好商户经营行为监测。随着信用信息的披露，越来越多的商户开始持续关注自身的信用记录，从被动监管到主动作为。

三是开展信用动态评价，有效规范商户经营行为。从诚信经营、遵纪守法、荣誉奖励、社会责任四个方面对商户进行信用评价，将商户星级评价情况以信用铜牌的方式展示，成为提高市场口碑、提升客流的“金字招牌”。建立商户信用二维码并张贴在店铺门口，二维码汇聚、展示试点商户的各类信息，消费者可以通过扫码查看商户信用状况，并对商户的产品质量、服务质量等方面进行打分评价。

四是打造“信易+”应用场景，营造放心舒心消费环境。将信用与商户需求、消费者关切、茶城治理深度融合，针对试点商户、消费者和管理部门，制定一系列信用惠商便民应用场景。真正打造监督监管到位、商户诚信经营、群众消费满意的“诚信消费新高地”。(爱济南记者：刘晓涵;通讯员：石一彤、汪泉、李麟锴、李蔚夏、马帅)