作为宜家“生长+”战略下63亿元人民币投资计划的一部分,8月4日,宜家中国正式宣布入驻京东平台,宜家家居京东官方旗舰店将于8月8日开业。此次上线标志着宜家中国全渠道生态系统布局的持续拓展。
据悉,宜家家居京东官方旗舰店将覆盖168个品类、6500余种产品,由宜家自有仓库进行货物存储,配送将由宜家的合作伙伴负责——包裹由京东物流进行配送,卡车物流与全渠道保持一致。宜家系统会根据派单逻辑对库存及运力情况进行判断,选择发货仓和承运商。同时,宜家中国整合线下商场资源,采取线上下单,线下灵活就近配送的全渠道销售及配送模式。
宜家方面表示,在线业务方面,宜家已有官方网上商城、天猫旗舰店、宜家购物APP及微信小程序商城等。2024财年,宜家中国线上渠道访问量为3.7亿人次,宜家中国线上业务的占比在25%左右。中国是全球数字化程度最高的零售市场之一,未来宜家将继续探索线上和线下触点,以符合中国消费者购物习惯和期望。
第一财经记者采访了解到,目前实体零售商压力不小,为了拓展更多渠道,百联、沃尔玛、物美、麦德龙等都在做在线业务拓展与全渠道布局,比如百联力拓的i百联平台、沃尔玛麾下的山姆会员商店正加大前置仓作用来加码在线销售、物美则是打造了多点MALL并且与麦德龙打通来操作在线业务。随着电商发展和消费者的购物习惯转变,实体店都在尝试“两条腿走路”,结合线上线下发展。值得注意的是,发展在线业务需要实体零售商对于后台管理、物流配送和前置仓布局有完整的体系,具有较强的供应链核心资源。