IT之家 8 月 5 日消息，科技媒体 PCGH 于 8 月 3 日发布博文，报道称部分 AMD Ryzen X3D 处理器和英特尔处理器设备，无法在 Windows 10 系统上正常使用 Xbox Game Bar 功能。

IT之家援引博文介绍，微软于今年 3 月更新 Xbox Game Bar，调整了该功能的外观和交互体验。该应用实际上是微软为 Windows 系统开发的内部游戏悬浮层，能够监控资源使用情况，抓取游戏截图和录制视频等。

在 Windows 10 和 Windows 11 系统上，Xbox Game Bar 通过优化处理器的调度，实现更强劲的游戏性能输出。不过在搭载 AMD 处理器的 Windows 10 系统中，Game Bar 功能已无法正常启用。

该媒体在一台搭载 AMD Ryzen 9 9950X3D 处理器的设备上测试，尝试通过 Xbox Game Bar 配置 CPU，发现应用在点击“选项”后崩溃，并显示错误代码 0xc0000005。尽管尝试了多种解决方案，但问题依然存在。

该媒体在另外两台机器上也遇到了相同的问题，一个是使用英特尔 Alder Lake 和 Windows 10 Pro 22H2 的台式机，另一个是 Windows 10 Enterprise 系统，所有系统在尝试配置 Xbox Game Bar 时都出现了崩溃。

该媒体编辑 David Krausbauer 表示：“我现在在三个不同的 PC 上都证实了这一点，微软已经非正式地关闭了 Windows 10 的支持。在任何地方都找不到相关信息，这在我看来是一种糟糕的做法。”