随着金融业务数字化转型深入,核心系统加速上云,运维面临多重挑战。华为云结合实践,提出平台、应用、安全三大运维现代化核心能力,助力金融企业应对挑战。
主机上云带来四大挑战。其一,核心应用上云后可用性管理难度大增,传统手段难达高要求,且面临成本、技术和管理三重难题。其二,云平台技术栈复杂度提升,全链路可视监控困难,故障定位难。其三,云网深度融合下,核心应用故障影响大,需实现“1 - 5 - 10”目标(1分钟发现、5分钟定位、10分钟恢复)。其四,面临运维安全与租户安全双重挑战,如安全意识不足、管控手段欠缺等。
平台运维现代化有三大要点。一是构建全链路监控,从终端、应用、PaaS实例到IaaS基础设施分层设计指标,汇聚信息提升效率。二是基于故障模式库和云网一体化运维实现确定性故障恢复,通过故障模式库精确定位,云网一体化监控保障网络。三是基于一体化风险库和混沌工程进行预见性风险治理,包括运行态预防、变更风险控制和未知风险挖掘。
应用运维现代化需做到三点。其一,运维规划前置到设计阶段,评估业务容灾等级,制定策略并持续治理。其二,借助运维数仓构建应用可用性监控管理体系,通过数据治理、指标搭建和端边观测实现业务故障实时感知定界。其三,面向故障全生命周期,提升故障感知、诊断、恢复的智能化水平。
安全运维现代化体现在两方面。一方面,全视角运维安全体系设计,从事前权限规划、事中操作管控到事后审计优化保障安全。另一方面,体系化、智能化安全运营,构建立体防御体系,实现从被动到智能安全转变,注重安全运营。
总之,金融企业需落地三大核心运维能力,加强与云平台提供商协作,实现业务与运维能力良性互促,保障业务稳定高效运行。
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