8月7日,理想汽车法务部发布声明,称近期收到多位车主举报,各网络平台上集中涌现大量针对理想车主负面评价的信息。这些信息极大损害了理想汽车用户形象,使理想汽车用户的线上线下生活遭受严重侵扰。
理想汽车经核查发现,此类负面信息 24 小时不间断地在多平台密集发布,具有多频次、内容高度同质化等特征,涉嫌存在有组织的违法犯罪行为。以8月3日为例,自0时至早7时,仅1个平台就集中出现45篇以《以前真没注意,理想车主,没有意外,一律乱停车…#理想车主》的相同视频。即便在凌晨时段,这类密集攻击仍未停止,直至声明发布时,相关行为仍在持续。
理想汽车法务部明确表示,正在固定相关证据,将坚决通过平台投诉、发起民事诉讼、刑事报案等一切法律途径,追究相关人员的法律责任,全力维护广大用户和公司的合法权益。理想汽车强调,公司将坚定地站在每一位车主身后,坚决抵制这种挑战社会良知和法律底线的行为。
日前,有关理想车主“乱停车”等负面话题在社交媒体引发广泛讨论。各个社交媒体平台上涌现出上千条视频,显示理想车主疑似存在街头乱停车或高速开远光灯等行为。类似话题多次登上微博热搜榜,讨论范围甚至延伸至理想车主在网络上挑衅他人的事件。这种话题集中且突然的爆发,让不少网友认为事有蹊跷。