IT之家 8 月 28 日消息,科技媒体 NeoWin 昨日(8 月 27 日)发布博文,报道称谷歌在美国推出全新设备保护计划 PixelCare+,取代原 PreferredCare 与 FiDeviceProtection,覆盖 Pixel 手机、手表及 Fitbit 可穿戴设备。新计划提供不限次数意外损坏理赔、屏幕与电池 $0 维修、延保及优先客服等,并支持在线自助理赔。
谷歌面向旗下 Pixel 智能手机、PixelWatch 系列及 Fitbit 可穿戴设备用户,正式发布升级版设备保护计划 PixelCare+,全面替代现有的 GooglePreferredCare 和 FiDeviceProtection 服务。
相比前代,PixelCare+ 提供更高保障等级,IT之家附上相关权益如下:
不限次数意外损坏、延长保修和机械故障理赔0 美元维修屏幕和电池(0 美元更换电池,仅适用于健康度低于 80% 的情况)0 美元保修后故障索赔Google 原装零件和更换件Pixel 专家的优先支持支持通过 Google 商店网站进行自助索赔可选的额外丢失和盗窃保险
作为对比,前身 Google Preferred Care 将意外损坏限制为每 12 个月限制两次索赔,并如果修复破裂的屏幕,还要求支付 29 美元的服务费。
该计划当前在美国适用于 Pixel8 至 Pixel10 全系、PixelWatch2/3/4、PixelTablet 及多款 Fitbit。用户购机 60 天内可通过 GoogleStore、GoogleFi、新版 MyPixel 应用及 Google 实体店购买,购买渠道不限,理赔可直接在线或在应用内发起。
PixelCare+ 支持最长 60 个月的月付,或两年固定期方案。Pixel10 月费 $9,两年 $179;PixelWatch4 为 $5 / 月;Pixel10ProFold 为 $16 / 月。遗失与盗窃保障需额外付费,免赔额依机型不同而定。谷歌表示,美国现有 PreferredCare 与 FiDeviceProtection 月付用户将在未来数月内迁移至新计划。