2024年8月16日，根据全国消协智慧315阳光公开，句容市水务集团有限公司被消费者投诉，涉及消费金额1860.14元。

根据投诉内容，2024年08月16日，消费者徐**反映其通过线下消费的方式在句容市水务集团有限公司购买的自来水计费服务可能存在价格问题（设定不公平、不合理价格交易条件，且强制交易）要求对方退赔费用。

天眼查显示，句容市水务集团有限公司，成立于2011年9月30日，位于句容经济开发区华阳西路南侧(西环路交叉口)03幢5层，是一家以从事水的生产和供应业为主的企业，企业注册资本85005.47万人民币。