近日,一起月子中心退费纠纷在珠海市香洲区翠香市场监督管理所的积极调解下得到圆满解决。当事人成功追回被恶意拖欠的三万余元款项,特向该所赠送一面锦旗,以表达感激之情。
据了解,该市民在某月子中心消费后遭遇退费难题,款项长时间未能到账。接到投诉后,翠香市场监督管理所工作人员迅速行动,耐心开展多方调解,最终促使月子中心退还全部款项,有效维护消费者的合法权益。
此次事件不仅体现了该所在维护消费者权益、规范市场秩序方面的积极作为,也彰显了政府部门与市民携手共创良好消费环境的决心。
未来,香洲区市场监管部门将继续秉持“坚持以人民为中心”的服务理念,加大对各类市场违规行为的查处力度,切实保护消费者的合法权益,解决人民群众的急难愁盼问题,营造更加公平、透明、健康的市场环境。
南方+记者 蒋欣陈
蒋欣陈
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