2024年8月19日，根据全国消协智慧315阳光公开，上海酷容信息咨询有限公司被消费者投诉，涉及消费金额15500.00元。

根据投诉内容，2024年08月19日，消费者袁**反映其通过网络消费的方式在上海酷容信息咨询有限公司购买的其他经营性互联网服务可能存在合同问题（合同违法行为）要求对方退赔费用，赔偿损失。

天眼查显示，上海酷容信息咨询有限公司，成立于2019年7月5日，位于上海市金山区枫泾镇环东一路65弄9号（兴腾经济小区），是一家以从事商务服务业为主的企业，企业注册资本100万人民币。