WPS 365，别名「新协同办公定义者」。

文 | 佘宗明

「你可能不认识我，但你一定用过我的产品」，若要历数国内当得起这句话的企业，金山办公当在其列。尽管WPS已是国民级办公软件，金山办公却低调得不像实力派。

但实力派总有实力不允许其低调的时候。前段时间，「商务部公告附件首次改为WPS格式」的话题登上热搜，就让这家注定名载中国软件发展史Page3的企业进入了大众视野。

「商务部公告附件首次改为WPS格式」登上了热搜。

看上去，这是市场对WPS获得官方盖章认证的瞬时回应，实质上，这连着的或许是市场对国产办公软件价值的重新发现。

要知道，今天的WPS早已不是昔日那个纯文字处理器了。自1988年求伯君携WPS破解「中文无正版办公工具」困局后，37年过去，金山办公早已成构建了完整协同办公生态的基础设施——WPS AI迈入了3.0阶段，WPS 365则给企业级用户带来了一站式AI办公的协同体验。

问题来了：「从有用到好用到必用」突围之路上，为何是金山办公走在了领先位置？

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协同办公的三次变迁

作家威廉福克纳说：过去其实并没有真正地过去，过去就活在现在。

WPS的过去，无疑写满了峥嵘：从1988年横空出世成为中国首个自主中文办公软件，到后来历经冲击后凭着兼容性与本土化适配扭转形势……WPS不是爽文主人公，却倔强地把握着自己的命与运。

翻过前传，WPS的新故事，在「协同办公正被用数字化方式重做一遍」的行业变革中开启。

过去10年，协同办公领域经历了巨大变革。这些变革，对应的是办公场景从物理空间向数字生态的迁移，推动力则主要来自三波浪潮或者说三个趋势。

第一次是移动互联网兴起带来的云端迁移大潮，推动协同办公从「本地孤立」走向「在线互联」。

第二次是特殊形势催生的远程协作需求，带动协同办公从「可选配置」变为「刚需标配」。

第三次是生成式AI热潮带来的「万物皆可AI+」趋势，推动协同办公从「效率工具」升级为「智能伙伴」。

在这些变革中，金山办公始终站在浪潮前沿，完成了三次关键性战略跃迁。

第一次，金山办公率先嗅到技术转向，通过支持统一账号访问云端文档，让WPS从单机软件变成了连接设备、文件与用户的枢纽，为后续协同功能打下了基础。

第二次，金山办公加码协同办公，通过WPS 365形成了「文档+沟通+管理」的一体化解决方案。

第三次，金山办公「All In AI」，2023年推出WPS AI 1.0，率先实现AIGC、智慧助理、知识洞察三大能力落地；2024年迭代至2.0版本，聚焦「企业大脑」构建与知识价值挖掘；2025年推出的原生Office办公智能体 WPS灵犀（WPS AI 3.0），更是指向了从工具型应用到协同智能体的质变。

以金山办公B端拳头级产品WPS 365为例，依托「文档即协同入口」创新模式形成独特优势的WPS 365，跟钉钉、飞书、企微等协同办公赛道新玩家比，呈现出了诸多的不同——

WPS 365是金山办公在B端的主打产品。

后者都是以IM（即时通讯）为核心切入点，擅长解决的是「人如何联动」问题，WPS 365则是以文档为抓手构建了「文档+AI+协作」的独特生态，更适合解决「工作如何生成」难题。考虑到办公的核心是内容创作与价值沉淀，文档天然是绝佳的协同载体，这更贴合日常办公场景的高频需求。

后者主要通过标准化公网服务拓展市场，WPS 365则能凭借其私有化经验、国产适配能力，解决企业对SaaS服务的差异化需要。

到头来，凭借「完善基础功能+突出协同能力+强大云服务+可靠AI技术+开放集成生态」全维度体系上形成的系统优势，金山办公成为新协同办公的标准定义者，也在情理之中。

02

WPS定义「新协同」的三大支撑

定义新协同办公方式，金山办公和WPS为什么能？

究其原因，就在于技术能力、研发投入与用户第一理念三个维度的支撑。

先说技术能力。

这组数据可资佐证：截至2024年底，金山办公累计申请专利1270件，其中2023-2024年AI相关专利申请占比均达50%左右，2024年授权发明专利更是同比增长82%至207件。

这些最终体现在了金山办公多重技术能力的「能打」上。

如WPS 365，就针对政企客户需求打造了全生命周期安全体系：通过「企业级-团队级-文档级」多重权限管控、日志水印追溯机制，实现文档「产-存-管-用」全流程安全管理。

再说研发投入。

2024年，其研发费用达16.96亿元，占营业收入比例高达33%；研发人员占比提升至67%。2025年第一季度，其研发投入持续加码至4.7亿元，同比增幅16.17%。放眼整个软件行业，投入强度这么大的不多见。

这不是骤然加码，而是长期主义研发策略的延续。得益于此，金山办公跑通了「研发-产品-营收」的正向增强回路：2025年上半年，依托AI技术升级的WPS 365业务收入30879.53万元，同比增长62.27%，成为To B业务的核心增长引擎。

今年上半年，WPS 365业务增长迅猛。

接着说用户第一理念。

「用户第一」的理念，是金山办公定义新协同的核心支点。它不是抽象口号，而是体现在「B端场景共创（为企业客户定制功能）+C端深度适配（适应中国用户习惯）」的双轮驱动策略上。

C端积累的用户体验优势反哺B端产品，B端沉淀的行业经验优化C端功能，「两端互哺」之下，新协同模式也因此可同时满足个体效率需求、适配组织管理要求。

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从「信息同步」到「价值创造」

正因这三大支撑，金山办公可以在定义新协同办公中创造出新价值。

传统协同办公，核心是解决「信息同步」问题，本质是让团队「一起工作」。

WPS 365构建的新协同办公生态，核心则在于实现「价值创造」：通过智能提效、开放共融、数据激活，让协同过程本身成为价值增长的动能。

智能提效，说的是用AI重塑办公生产力逻辑。

IDC研究显示，采用AI办公工具的企业运营成本平均降低20%，工作效率提升22%，而WPS 365服务的客户往往能实现超出行业平均水平的效益提升。

有媒体报道称，西部矿业引入WPS 365后，智能表单工具使数据采集-汇总-分析全链路效率提升超40%；金龙鱼青岛工业园采用WPS 365后，司机登记时间从10分钟压缩至3分钟，三个月累计节省700个工时。

金龙鱼用WPS 365的智能表单功能后，让司机少跑了很多路。

这依托的，是WPS 365带来的全场景效率提升。未读消息自动汇总、语音实时转写、辅助专业邮件撰写……这些功能看似零散，实则重构了「沟通-决策-执行」的办公链条。

开放共融，指的是打破办公软件的功能边界与数据壁垒。

传统协同协同痛点很大程度上源于「系统孤岛」——OA、CRM、财务等系统各自为战，数据无法流通。

WPS 365则构建了「统一工具、统一协作、统一管理」的数字办公平台，实现文档、IM、会议、邮件及AI应用的无缝衔接，解决了多系统切换导致的效率损耗问题。更重要的是，其通过开放接口与生态合作，将协同能力嵌入企业现有数字化体系。

这么一来，WPS 365可适配不同行业的特殊需求：在医疗领域，可以与医院信息系统对接，实现病历文档的智能生成与合规管理；在制造领域，可以对接WPS文档中台与ERP系统，自动生成可视化生产报告……通过打破办公软件与业务系统界限，WPS 365能够变为企业数字化转型的「连接器」。

数据激活，指的是盘活企业知识资产价值。

传统办公过程中，大量有价值的信息沉淀在分散的文档中，形成「沉睡的数据资产」。

WPS 365通过「企业大脑」解决方案，整合AI Hub智能基座、AI Docs智能文档库和Copilot Pro企业智慧助理，将这些分散数据转化为可复用的知识资产。

这样的话，办公数据就能从「成本项」变为「价值项」，供企业复用。

这些文档数据，都可以沉淀为企业可复用的资产。

正因其超越「信息同步」的价值创造能力，WPS 365获得了越来越多大型客户的青睐。2025年上半年，民营企业500强中超七成上市公司选择WPS365作为办公解决方案，新增标杆客户涵盖中国联通、中国银联、华大基因、蒙牛乳业等领军企业。

有央国企与头部民企投出的「信任票」，也才有WPS 365营收数据的快速增长。

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结语

凯文凯利说：最深刻的技术是那些看不见的技术，它们将自己编织进日常生活的细枝末节中，直到成为生活的一部分。

诞生至今37年的WPS，如今也成了很多人生活的一部分。

但这不意味着它失去了生命力，恰恰相反，这说明它在进化。

WPS 365作为单独业务出现在财报中、以及WPS AI的月活增长，是进化的显性注脚。

这类进化，会有辐射作用和溢出效应。

在「科技自主」重要性被大国技术角力的背景强化的当下，中国软件产业通过自主创新引领行业变革，更是有着别样的价值。

它连着的是中国软件技术的自主可控，也是中国办公生态的与时俱进。

就此看，WPS进化创造的价值、带来的意义跟它的「润物细无声」非但不矛盾，还很合拍。

就像尼葛洛庞帝笃定的，技术的最终理想形态是变得无感知（unnoticeble），与人的生活无缝融合，最终那些好的技术「将如环境般环绕我们」。

恰如此时，恰如此景。