据美联社报道,10月24日,欧盟表示,经过调查发现 meta 和 TikTok 违反了透明度义务,可能面临数十亿美元的罚款。
调查发现,两家公司违反了《数字服务法案》(Digital Services Act,DSA)。具体来看,两家公司未能为研究人员提供便捷的数据访问。同时,meta 旗下的 Instagram 和 Facebook 未能方便用户举报非法内容。
欧盟执行机构欧盟委员会声明指出,允许研究人员访问平台数据是《数字服务法案》下的重要透明度义务。
此外,调查还发现,Facebook 和 Instagram 在举报恶意内容(如儿童性虐待或恐怖主义内容)的流程中使用了“暗模式”(dark patterns)或欺骗性界面设计,导致流程模糊不清,欧盟委员会称其“令人困惑且具有劝阻作用,从而可能无效”。
meta 发言人 Ben Walters 表示,公司不同意调查结果,但将继续与欧盟就合规问题进行谈判。“自《数字服务法案》生效以来,我们已对内容举报选项、申诉流程和数据访问工具进行了调整,并有信心这些措施符合欧盟法律要求。”
TikTok表示将审查调查结果,但指出《数字服务法案》的透明度义务与欧盟严格的隐私法规《通用数据保护条例》(General Data Protection Regulation,GDPR)存在冲突。TikTok 发言人 Paolo Ganino 称:“如果无法同时完全遵守两者,我们敦促监管机构明确如何协调这些义务。”
目前,meta 和 TikTok 可对调查结果提交回应。





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