印度支付巨头 Paytm 近日宣布与美国硬件公司 Groq 达成合作，将利用 GroqCloud 服务来提升其人工智能（AI）模型的性能。此举旨在改进交易处理、风险评估、欺诈检测以及消费者互动，进一步增强其平台的智能化水平。

GroqCloud 是 Groq 为开发者和企业提供的云端服务，专门用于 AI 推理，即从训练好的模型中获取输出和洞见。该服务依托于 Groq 自主研发的语言处理单元（LPU），这些处理器专门设计用于推理，相较于传统的 GPU 系统，具有更快的性能和更高的能效。

Paytm 的首席商务官 Narendra Singh Yadav 表示:“我们一直在不断提升我们的 AI 能力，目的是让支付更加快速、可靠和智能。” 他补充道，与 Groq 的合作将加强 Paytm 的技术基础，实现大规模的实时 AI 推理，进一步推进其建设印度最先进的 AI 驱动支付和金融服务平台的目标。

目前，Paytm 已在消费端和内部运营中广泛应用 AI 技术。公司最近推出了印度首款 AI 驱动的音响设备，旨在为中小企业提供服务。这款音响设备内置助手，可以用11种印度语言与商家对话，实时提供有关其支付活动和业务数据的见解和反馈，成为商家的 “AI 商务助手”。

在今年的全球金融科技节上，Paytm 首席执行官 Vijay Shekhar Sharma 现场演示了这款音响，询问其一天内收到的款项，音响在几秒钟内用同样的语言作出回应。此外，Paytm 还利用 AI 技术进行商户入驻的质量检查、图像与文本识别、名称匹配等工作。

除了在内部平台上应用 AI 技术，Paytm 还推出了 Paytm ARMS（商户生命周期洞察平台）和 Paytm Pi(欺诈与风险检测系统)，通过 AI 实现商户入驻、欺诈检测、客户细分和定价优化的自动化。此外，Paytm 还推出了会话式 AI 代理，通过文本和语音在11种语言中为客户提供个性化的帮助。

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