据媒体报道，智元机器人正式推出“灵心平台”，该平台主打零代码操作理念，用户通过简单的拖拽与点选，即可完成机器人声音、行为、人格设定、记忆体系及任务流程的个性化配置。

平台内置30–40款风格多样的预制音色，涵盖温柔陪伴、俏皮互动乃至方言趣味等多种类型，并支持“音色复刻”功能——用户仅需上传一段录音，即可让机器人拥有与自己高度相似的声音。

在行为设计方面，灵心平台允许用户像剪辑视频一样，自由组合表情、动作与语音，打造出夸夸鼓励、迎宾接待乃至趣味表演等完整互动技能。例如在触发夸夸时，机器人可实现表情、动作与语音的同步联动，反馈更为生动。

该平台还赋予机器人记忆与演进能力，能够记录用户身份、偏好及历史互动，实现更自然的交流。企业用户亦可上传产品资料与业务话术，使机器人在客服、导览等场景中持续学习、不断优化表现。

除对话互动外，用户还可为机器人配置具体任务流程，如导览讲解、物品递送、活动主持等，拓宽其应用场景。

目前，灵心平台已支持远征A2旗舰款（需升级至V1.3版本）与灵犀X2（需升级至V0.9版本），这两个系统版本将于近期陆续发布。