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作者 | 围观群众
苹果,正处于近十年最动荡的时期。
彭博社和华尔街日报(WSJ)等多家外媒表示,仅在过去一周内,苹果接连送走多名核心主管,包括但不限于:
长期主导人工智能发展的约翰·吉安南德雷亚(John Giannandrea);
设计团队领导人艾伦·戴伊(Alan Dye),他跳槽去了meta,转头就与老东家正面刚;
法务负责人凯瑟琳·亚当斯(Katherine Adams)和政府事务主管丽莎·杰克逊(Lisa Jackson)。
上述四人直接向CEO蒂姆·库克汇报,这种高管扎堆式辞职的场景,在苹果的历史上非常罕见。
彭博社将之形容为过去数十年来最大的人事变动( biggest personnel shake-up in decades),苹果正被一场“大撤离”撼动(Rocked by exodus)。
平心而论,这多少有点夸张了。
你从离职的人选里能看到这一点:
去年6月,苹果推出了人工智能产品Apple Intelligence,但和谷歌等竞争对手相比,苹果在生成式人工智能改革产品方面进展缓慢,一直强调的以Siri为导向的人工智能升级,进展也不及预期。
原因是多方面的,但作为项目和团队负责人,吉安南德雷亚自然难辞其咎。尽管苹果体面地表达了感谢,但他的离职其实并不意外。
艾伦·戴伊,被媒体视为仅次于“苹果设计之魂”乔纳森·伊夫(Jony Ive)的二号人物,乔纳森单飞后创立了独立设计工作室Lovefrom,但他与山姆·阿尔特曼的openai关系密切,因而的确有一些苹果的设计师被openai通过他挖了墙角。
但艾伦的离开远不至于伤筋动骨。一方面,不管是争议颇大的ios26液态玻璃效果,还是市场反响平平的Vision Pro,他的代表作实在不如乔纳森时代经典。
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美国作家约翰·格鲁伯(John Gruber)在其科技博客Daring Fireball中更是直言不讳地批评:
“戴伊掌管苹果软件设计团队的十年,从整体上看可谓糟糕透顶——而且问题非但没有好转,反而愈演愈烈。”
(Dye’s decade-long stint running Apple’s software design team has been, on the whole, terrible — and rather than getting better, the problems have been getting worse.)
他离职也算是情理之中。此外,工业设计的确是苹果的最大卖点之一,但更核心的护城河,始终是闭环的生态系统,工业设计是在此基础上的加分项。
至于法务负责人和政府事务主管,尽管Lisa Jackson为苹果的可持续发展做出了杰出贡献,且作为前奥巴马政府官员,她的离职被视为“重大损失”(huge loss),但也仅此而已。
一是因为这两类人才的竞争不如科技领域那样积累,二是我们毕竟谈论的是全球最传奇、顶尖的科技公司之一,对这类人才天生具有吸引力。
所以上述四人几乎同时离职,可能算得上罕见,但绝对没有伤到苹果的元气。
准备离职的芯片负责人约翰·特努斯(Johny Srouji),倒是被视为苹果的“心脏”。作为A系列(用于手机和平板)和M系列(用于电脑)芯片架构的奠基人,他帮助苹果在效率与节能层面能长期压制竞争对手。
尤其是M芯片,它让苹果能摆脱对x86架构的依赖,Mac系列得以重新在全球市场站上成长轨道。时至今日,苹果自研芯片已经成为最重要的护城河之一。因而此人的离职,直接意味着护城河的松动。
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这也是库克极力挽留的主要原因。谈判挽留的砝码里不单单有给钱放权,更“违背祖宗”的决定,是库克正在考虑给其首席技术官(CTO)的职位。
这当然不容易,从乔布斯时代开始,苹果就没有设立过CTO。这家公司架构的底层逻辑,是始终以“职能导向”而非技术或产品线划分权力,设置CTO,很有可能意味着内部治理结构的颠覆。
库克诚意十足,特努斯不走当然皆大欢喜,但即便真走了,也不是什么大问题。
一方面是因为A和M系列芯片的架构已经相当成熟,代际间更多是性能提升优化,颠覆性创新的空间不大。
换言之,他已经完成了最难的0到1的部分,剩下的1到100的部分,对苹果来说并非高不可攀。
另一方面,芯片和系统之间其实是互相适配的关系,典型的例子就是windows和intel组成的“wintel联盟”,它成功取代了IBM的地位,垄断了个人桌面PC20余年。
MacOS和M系列芯片也有近似的关系,M芯片在其他任何系统的运行表现不会如此丝滑,MacOS也为M芯片做了大量适配。
所以特努斯的跳槽也许影响并没有看上去那么大,即便他能“开源”苹果的技术,但他在其他公司的发挥空间,也许并不如苹果这么广阔。
除了高管之外,据WSJ,离职的还有声学、智能手表、机器人方面的工程师和设计师。看上去声势浩大。
受此影响,苹果股价从12月3日开始连跌三天。
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资本市场有此反应并不反常,毕竟上述所有人都为苹果做出了杰出贡献。
但他们的离职,谈不上苹果的末日,只算得上“小插曲”。
一方面是wsj这篇报道本身存在一定的误导性,它做出上述离职结论的依据,是领英(according to a review of linkedIn profiles)。
领英是一个带着职业色彩的社交媒体,用一家社媒当做信源是不恰当的。因为人们会主观选择展示的内容,更因为供职于苹果的员工不太会展示真实情况(受到保密原则的限制),而离职的员工则倾向于夸大自己在苹果的经历,以便寻找更好的下家。
这大概相当于某段时间,Boss直聘上出现了相当多的自称某大厂离职员工的账号,你据此给出结论,某大厂出现了骨干员工离职潮。这显然不严谨。
种种原因导致的结果,是领英也许具备一定参考价值,但绝对无法给出精准的、客观的描绘。
更何况人们喜欢从离职人员嘴里,听到与一家伟大公司有关的负面或是花边,这些故事往往是片面的、夸大的甚至情绪化的。权威如彭博社和WSJ,也不能免俗。
苹果的历史里,这类新闻从未缺席。1997年,乔布斯在回归苹果后首次WWDC会议中表示:
“我读过一些关于那些离职者的报道。我认识其中一些人,"乔布斯说。"他们七年无所作为,然后离开了,公司好像第二天就要垮掉一样。"
(“I read these articles about some of these people that have left. I know some of these people," said Jobs. "They haven't done anything in seven years, and they leave, and it's like the company's going to fall apart the next day.")
彼时苹果面临的情况比当前糟糕百倍——市场份额空前缩水,连续亏损,负面新闻满天飞,苹果要完,甚至成了华尔街的共识。
当然了,库克不是乔布斯,但当前苹果的韧性,也远非1997年可比。
2024年,苹果共有164000名员工,这意味着极少数员工离职的冲击本身有限,也意味着任何人的位置都并非无可替代。
事实上替代已经开始,接替吉安南德雷亚的AI团队负责人是前微软高层阿马尔•苏布拉马尼亚,他也曾在谷歌任职16年,曾任机器学习和自然语言处理小组的高级研究科专家。
但站在另一层面,过去十年都不曾发生的人事变动,本身又非同寻常。
笔者认为,这恰恰是AI行业发展的必然现象。
过去数十年,一路狂飙的苹果,成了硅谷最炙手可热的消费电子巨头,这让它聚拢了大量人才。
而当新业态诞生,当以AI为代表的又一场工业革命临近,苹果聚拢的这些人才,无论是因为更好的AI业务前景,更高的待遇,还是更契合的理念而流动,本质上都是市场对资源的一次再分配,目的是追求更高效、更进步、更快速的科技发展。
这是一次难得的整合机遇,对行业如此,对苹果亦然。
时代轰隆向前,苹果的离职潮也许还将继续,但动荡之外,是新时代的机遇。
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