【头部财经】在电商行业的浪潮中,AI技术正成为推动行业创新的重要力量。李佳琦作为头部主播,其所属的美ONE公司近日宣布将在即将到来的618大促中测试数字人直播,并搭建AI智能客服,这一举措无疑将引领AI电商化的新潮流。
数字人直播作为AI电商化的热门方向,不仅降低了新手商家与新人主播的入行门槛,还显著提升了商家运营的效率。随着大模型时代的到来,AI技术在电商领域的应用越发深入,从搜索导购到智能客服,再到直播带货,AI技术的运用让平台能够更精确地洞察和预测用户需求,从而更有效地满足消费者的期望。
李佳琦的期望通过AI技术创造千万个化身,为每一位用户带来个性化的服务体验,正是AI电商化趋势的生动体现。在数字人技术的加持下,直播电商开始迈入7×24小时不间断直播的“日不落”时代,这不仅提升了观众的留存率,也为电商企业带来了更多的流量和转化机会。
然而,AI电商化也面临着一些挑战和问题。数字人在视觉和语言处理上的技术局限,可能导致观众在接受度和信任度上的不足。此外,数字人在处理和存储大量个人数据的能力较强,可能会引发用户隐私信息泄露的风险。同时,数字人的设计和表现还可能涉及一些社会伦理问题。
尽管如此,AI电商化仍是未来电商发展的新趋势。据艾媒咨询预测,中国AIGC核心市场规模将持续增长,到2028年有望达到2767.4亿元。随着技术的不断进步,AI电商将更加智能化、个性化,并不断拓展应用场景,为用户提供更加便捷、高效的购物体验。