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1月25日消息，据PCMag报道，谷歌Gmail邮箱的自动过滤系统近日出现故障，引发众多用户反馈。不少用户发现，垃圾邮件、广告邮件未能被正常分流，部分未经过垃圾邮件扫描的邮件直接进入主收件箱，导致收件箱信息杂乱；还有用户反映存在邮件接收延迟情况，部分人甚至无法收到双重验证码，进而影响应用、网站的正常登录。

外媒报道截图

据了解，Gmail邮箱自带一套过滤机制，其设计初衷是将垃圾邮件、广告邮件及不重要邮件与主收件箱分离，为用户营造整洁的使用环境。此次故障不仅破坏了这一使用体验，部分邮件顶部还出现“请谨慎对待此邮件”的提示横幅，谷歌方面也明确该故障会导致“收件箱的邮件被错误分类，并出现额外垃圾邮件警告”。

针对上述问题，谷歌已在其Workspace状态仪表板发布相关更新，确认已关注到邮件分类错误、接收延迟等情况，目前正积极推进修复工作，以尽快恢复邮箱服务的正常运行。（纯钧）