二十八载春秋流转，当我回首往事，总会想起那个改变命运的午后。那时的章林宝，还是一名整日与相机为伴的婚纱摄影师。收入仿佛遇到了一堵无形的墙，无论如何努力，都难以突破那个看似注定的天花板。

从“收入不封顶”到守护万家灯火

直到有一天，我的师傅找到我，说了一句改变我一生的话：“哥哥，像您这样的年龄，加入中国平安，通过自身努力打破现有收入天花板的空间。”就是这句话，让我心动了。但真正让我留下来的，远不止对收入的追求，而是在日后工作中体会到的更深层的价值。

初入行的艰辛至今历历在目。记得第一次跟着师傅去拜访客户，我们见了18位老同学。从清晨朝阳初升到夜幕低垂，我们磨破了嘴皮，换来的却是一次次的婉拒，那种挫败感，至今记忆犹新。第二天早晨，当我站在早会的讲台上，说出了那句后来被央视报道的话：“做保险拒绝的感觉像春天，说明市场很大。有拒绝才有市场，没有拒绝就没市场。”这句话不仅鼓舞了团队，更点亮了我自己的内心。从此，我学会了用积极的心态面对挑战，把每次拒绝都当作成长的养分。正是这种在挫折中不断成长的经历，让我深刻认识到保险行业的价值不仅在于收入，更在于对他人生命的守护和责任。

理赔现场的泪水与温暖

二十八年的从业生涯，让我见证了太多人生的悲欢离合。有一个案例让我深刻理解了保险的价值。那是一户普通人家，女儿刚考上大学，父亲却在工地被雷击身亡。五一凌晨，我接到他妻子的电话，泣不成声地说：“我老公被雷打死了，不知道保险公司能赔多少。”那一刻，我感受到的不仅是悲伤，更是一份沉甸甸的责任。在接下来的几天里，我放弃休息日，以最快的速度处理理赔事宜。当我把20万元理赔款送到她们手中时，母女俩突然跪在我面前。那一刻，我的眼眶湿润了。我赶紧扶起她们，心里涌起一种难以言喻的感受：原来我的工作不仅仅是一份职业，更是别人危难时刻的希望和依靠。

如今，我已经63岁了，很多人在这个年纪已经享受退休生活。但我却立下新的目标：要活到120岁，用更长的生命来服务我的客户。我的妻子也在我的影响下加入了这个行业，我们一个负责团队建设，一个专注客户服务，成了保险界的“神雕侠侣”。我的座右铭“送平安快乐每一天”已经不再是一句简单的口号，而是我对每一位客户的庄重承诺，是我人生价值的体现。

从保险代理人到终身康养顾问①

随着时代的发展，保险行业正在经历深刻的变革。从最初的人口红利时代，到如今的高质量发展阶段，我亲眼见证了中国平安从一家单纯的保险公司成长为综合金融集团，再到如今的“保险家”服务模式。在这个过程中，我始终保持着学习的心态，积极拥抱变化，先后考取了健康管理师、养老规划师、财务规划师②等专业证书。这些学习经历让我明白，现在的保险行业需要的不是简单的销售员，而是专业的康养顾问。我们必须具备全方位的专业知识，才能为客户提供更好的服务。

特别是在长寿时代来临的今天，保险行业面临着新的机遇和挑战。根据我的观察，现代人的平均寿命在不断延长，这意味着我们可能要面对更长的养老阶段。我经常对客户说：“真正的养老不是从退休开始，而是从失能开始算起。我们可能要为自己70岁甚至80岁以后的生活做准备。”去年，我很荣幸带领团队成为东区第一个高质量发展营业部，今年又荣耀晋升M7。每天晨会，我们都会唱《爱拼才会赢》，跳手语舞，营造“敢拼才会赢”的团队氛围。这种积极向上的企业文化，让我们始终保持前进的动力。

如今，当我回顾这28年的职业生涯，最深的感触是：这个行业不仅可以做一辈子，更值得做一辈子。鲁迅先生说过，服务生命的行业是最伟大的。保险正是这样一个关乎生命的行业，人因生命而伟大，人因生命而热爱。

28年前，我因为“打破自己现有收入天花板的空间”加入保险行业，28年后，我因为能够守护千万家庭的平安而坚守。这就是我章林宝对保险行业永恒的热爱。每一天，我都在践行着自己的座右铭：送平安，快乐每一天。这不仅是我对客户的承诺，更是我对生命价值的理解与践行。

每当我看到客户因为我们的保障而露出安心的笑容，每当我听到理赔款及时到账帮助一个家庭渡过难关，我就更加坚定自己的选择。保险不仅是一纸契约，更是一份跨越时空的承诺，是“陪你一生”的守护。在未来的日子里，我将继续以康养顾问的身份，为客户提供更专业、更全面的服务。无论是孩子的教育金规划、自己的养老准备，还是财富传承、健康保障，我都希望能够用专业的知识和用心的服务，为每个家庭送去平安和快乐。因为我知道，这份工作不仅仅是我的职业，更是我的使命和追求。

①②“康养顾问”“健康管理师”“养老规划师”“财务规划师”仅为代理人职业定位，无实际含义，实为保险代理人。

人生格言：知不足而奋进 望远山而力行