欧盟反垄断监管机构正式对meta Platforms发起指控,并拟采取强制性临时措施,阻止该公司利用其在即时通讯领域的支配地位封杀人工智能竞争对手。
欧盟委员会周一宣布,已向meta发送异议声明,指控其违反欧盟竞争规则。为防止对竞争对手造成严重且不可弥补的损害,监管机构计划实施临时措施,强制要求meta在调查期间保持WhatsApp对竞争对手的开放性。这一行动呼应了意大利竞争监管机构去年12月采取的类似举措,表现出监管层对meta利用WhatsApp Business API排挤第三方AI服务的担忧。
欧盟反垄断主管Teresa Ribera在声明中强调,必须保护这一充满活力领域的有效竞争。她指出,不能允许占主导地位的科技公司非法利用其优势地位获取不公平利益。Ribera明确表示,之所以考虑迅速对meta实施临时措施,是为了在调查进行期间保留竞争对手接入WhatsApp的权利,避免meta的新政策对欧洲市场的竞争造成不可逆转的伤害。
此次调查不仅加剧了meta在欧洲面临的监管压力,也反映出尽管美国方面对针对本土科技巨头的执法行动颇有微词,欧盟仍决心严格执行反垄断规则。若临时措施落地,将直接迫使meta修改其商业策略,暂停执行其于今年1月15日生效的仅允许meta AI助手接入WhatsApp的排他性政策,从而为第三方AI开发商保留这一关键的分发渠道。
指控核心:防止不可弥补的市场损害
欧盟委员会此次行动的核心在于防止市场结构遭到永久性破坏。根据路透报道,meta于今年1月15日实施了一项新政策,规定在WhatsApp平台上仅允许使用其自家的meta AI助手。欧盟监管机构认为,由于WhatsApp在通讯服务领域的市场主导地位,这一政策涉嫌滥用支配地位,可能迅速将竞争对手挤出市场。
监管机构在声明中表示,实施临时措施的意图在于“冻结”现状,确保在漫长的反垄断调查得出最终结论之前,竞争环境不至于恶化到无法挽回的地步。欧盟委员会最终是否实施这些临时措施,将取决于meta对异议声明的回复及其行使辩护权的情况。
meta回应:干预缺乏事实依据
面对欧盟的指控,meta迅速予以反击,认为监管机构的干预缺乏正当理由。meta发言人在一份电子邮件声明中称,欧盟委员会的逻辑前提是错误的,即错误地假设WhatsApp Business API是聊天机器人的关键分发渠道。
该发言人辩称,目前市场上存在众多AI选项,用户可以通过应用商店、操作系统、设备、网站以及行业合作伙伴等多种途径获取服务。meta坚持认为,基于这一事实,欧盟没有理由干预WhatsApp Business API的运营策略。
全球监管博弈与先例
此次欧盟的行动并非孤立事件,而是全球针对科技巨头反垄断监管浪潮的一部分。据路透报道,巴西一家法院上月刚刚暂停了该国反垄断机构针对meta同一问题发布的临时措施,显示出不同司法管辖区在处理此类新型反垄断案件时的复杂性与博弈。
尽管如此,欧盟此次发出的异议声明及其拟采取的临时措施,依然对市场释放了强烈信号。作为拥有庞大用户基础的即时通讯平台,WhatsApp不仅是通讯工具,更是AI服务触达用户的重要入口。欧盟此举意在确保科技巨头无法利用既有的平台优势,在方兴未艾的AI赛道上通过封锁渠道来预先确立垄断地位。





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