2026年春节,以阿里、腾讯为首的互联网巨头在AI营销上投入超80亿元,掀起新一轮“红包大战”。除夕当晚,豆包总互动量达19亿次,腾讯元宝春节主会场累计抽奖次数超36亿次,千问披露超1.3亿人通过其点奶茶、囤年货。然而,这场狂欢在县城市场遭遇尴尬现实:大量年轻人在抢完红包后迅速卸载AI应用,回归微信、抖音等常用软件。
记者在湖南中部某县城实地走访发现,当地年轻人对AI认知停留在“能把照片变动漫”“会写春联”等猎奇层面,但持续使用动力严重不足。一位在奶茶店工作的00后展示手机里的AI绘图软件,称“提示词太麻烦,生成的东西看着好看但跟我没啥关系”,并因“占空间”已卸载多款应用。他对AI购物助手同样冷淡,“喝奶茶就那么几个牌子,直接点开外卖软件下单不超过10秒,为什么要多一步打开AI应用?”
这种“红包驱动下载、节后立即卸载”的现象并非个例。大年初一还在家族群转发红包链接的亲戚,正月初五后已恢复往日沉寂,部分AI应用被卸载。有互联网大厂产品经理坦言,红包驱动的是即时满足感,而AI应用的本质是长期价值创造,大厂们低估了人性惰性,也高估了现有AI产品在普通人生活中的不可替代性。
调研显示,县城年轻人与一线城市白领需求差异显著。前者生活半径小,对“点外卖”“写周报”等AI功能需求低,日常场景多为“上班摸鱼、下班聚餐、回家打游戏”。真正留存的用户多为短视频博主等群体,AI对其而言是“生产力工具”,能直接带来收入。但这类用户同样因“功能同质化”“使用习惯”难以迁移至新平台。
用户反馈揭示深层痛点:当前AI应用多停留在“对话式”交互,需用户主动输入、多次确认,与县城用户期待的“无感”“交付结果”式体验存在差距。有受访者表示,理想的AI应“当用户意识不到‘我在用AI’时才是真正的普及”,例如在微信内直接调用,或只需一句话就能完成点奶茶、订电影票等操作并直接送达。
分析认为,80亿红包虽让AI加速进入公众视野,但未能解决产品市场契合度问题。从“猎奇”到“工具”再到“水电煤”,技术扩散仍需跨越漫长认知鸿沟。(听筒Tech)





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