红星资本局2月27日消息，近日，网友发布的高速行驶视频引发网络热议。视频显示，一名男子驾驶领克Z20在高速上行驶时，仅想关闭车内阅读灯，却意外触发车机误操作，导致全车灯光熄灭，最终车辆撞上护栏。

据当事车主透露，事发时高速路段无路灯，夜色漆黑。他通过语音指令尝试关闭车内阅读灯，没想到车机并未准确识别指令，误将车辆大灯在内的所有灯光关闭，视野陷入一片黑暗，驾驶员立即重新下指令开灯，多次呼唤车机重开灯光但被回复“暂时还不会哟”。

在没有任何照明的情况下，车辆失去视线引导，最终失控撞上高速护栏，所幸未造成人员伤亡，具体财产损失暂未披露。

2月26日晚间，领克汽车销售有限公司副总经理穆军针对此事发文回应，明确了事故起因是领克Z20车辆行驶中出现的语音误操作问题。

穆军在博文中表示，“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。感谢用户的反馈与监督，对此带来的困扰我们深表歉意，领克始终守护您的安全。”

另据大河报，此次语音控制优化覆盖所有领克Z20车型，车主无需到店，只需保持车机联网，即可自动接收更新，确保行驶安全。

公开资料显示，领克Z20是领克品牌基于SEA浩瀚架构打造的一款纯电动紧凑型SUV，于2024年底上市，主打高性能、快速充电和智能科技。车机搭载‌LYNK Flyme Auto系统，由领克与魅族深度合作开发。公司官网显示，其售价在10.99万元~14.59万元之间。

官网截图

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编辑 侯春萍 综合自大河报、

审核 何先菊