3月10日，知名咨询机构毕马威（KPMG）最新公布的针对美国大型企业CEO的调查数据显示，受人工智能（AI）技术投资的直接影响，今年仅有9%的高管计划裁员，而高达55%的受访者预计在2026年增加招聘，另有36%预计维持现状。这一核心数据表明，当前企业在AI转型过程中的人才需求远大于岗位削减规模。

尽管长远来看企业决策层对AI改善业务的潜力保持乐观，但短期内的应用效果并不达预期。毕马威首席执行官Tim Walsh指出，目前多数企业未能看到其部署的AI技术带来实质性投资回报。该困境的核心在于将AI整合到现有业务流程与系统中的步伐迟缓，企业需要投入大量时间去重构传统的运营模式才能真正获益。

此次调查反映出的就业预期与此前市场情绪存在显著差异。在去年夏季的一项更大规模调查中，曾有35%的全球首席执行官计划在未来两到五年内因AI进行裁员。此外，在拥抱AI带来的增长机遇时，安全威胁同样引发了企业高管的严重焦虑。约九成的CEO对由AI驱动的恶意软件和网络钓鱼攻击表示担忧，同时有近六成的受访者担心量子计算会对加密数据构成威胁。该调查涵盖了100位年营收超过5亿美元的美国企业高管。（作者/于雷）

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