3月16日，贝壳发布2025年第四季度及全年业绩公告。2025年，贝壳净收入为946亿元，同比增加1.2%。净利润为29.9亿元，同比下降26.7%。总交易额为31833亿元，同比下降5.0%。

二手单量增长11%创历史新高，新房业务同比表现好于市场。

“非房产交易业务”占比升至新高的41%，家装家居营收创新高达154亿元，租赁首现全年盈利。随着AI融入、更精细化运营，家装职业化项目经理月均承接单量同比提升超100%，租赁资管经理人均在管房源量增长40%以上。

贝壳联合创始人、董事长、首席执行官彭永东表示，“真正能够穿越周期的能力，不来自规模本身，而是来自于持续为消费者创造真实价值的能力。贝壳将改革服务逻辑，从过去人店规模驱动增长的模式，转化为由效率和价值创造驱动增长的模式，提升平台整体资源转化效率和单位产出。接下来，我们将探索把交易服务升级为全流程‘决策’服务，提升消费者服务的专业度与确定性。我们将以AI技术重塑能力，优化资源分配，进一步放大服务者的专业价值和平台效率。同时，构建围绕居住生命周期的系统性服务能力。”