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淘宝将治理通过“其他物流公司”发货行为

IP属地 中国·北京 编辑:刘敏 IT之家 时间:2026-04-09 06:37:01

IT之家 4 月 8 日消息,淘宝官方 4 月 3 日发布淘宝平台商家使用“其他物流公司”发货的治理公告,淘宝平台发现商家通过“其他物流公司”方式发货的订单,带来较多的买家体验问题(舆情 / 投诉等发现)。

为了进一步提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,淘宝平台将对通过“其他物流公司”发货的行为进行治理。后续,平台将结合商品特性、物流能力等因素,综合评估后对特定类目开放“其他物流公司”的发货方式。具体开放类目以发货页面显示的为准。

该公告于 2026 年 4 月 3 日进行公示通知,即日起生效。淘宝平台将于 2026 年 4 月 20 日起根据类目逐步下线,下线的类目根据需要会适当保留每日使用额度,具体以产品页面提示为准。

IT之家附核心变化:

1.使用范围调整;

2.针对滥用商家,平台有权限制使用额度或关闭对应权限。

“其他物流公司”发货图示如下:

标签: 发货 物流 类目 平台 公司 淘宝 商品 舆情 商家 体验 买家 额度 下线 方式 负面 轨迹 实物 部分 资损 页面 问题 批量 能力 情形 营商 环境 程度 特性 消费者 实际 小件 权限 行业

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